XX修船企业再造与流程优化实践研究

摘要

XX修船企业的主营业务是船舶修理/改装，具有良好的修船基础，而造船、海工制造在一定程度上与原有业务有着相关联性，后两项业务技术含量和附加值高，尤其是海工制造，代表着产业链的高端。XX修船企业通过建设专业人才队伍，提高技术研发能力，引进先进生产管理系统，重新设计业务流程和流程体系建设等工作，实现了企业可持续发展。
　　 修船是为航运提供服务的行业，在2002年中国修船市场发展态势良好，国内几家主要的修船大厂都实现了业绩的大幅增长，2006年上半年XX修船企业的销售收入更是比去年同期提高30％以上。但是，修船本身是一项技术含量较低的行业，市场准入门槛低，属于劳动密集型，全国各地一时间大大小小的修船厂遍地开花，加上东南亚的修船厂迅速发展，竞争日益激烈，一些厂家利用自己规模小、成本低的优势大打价格战，市场异常残酷。
　　 传统的企业职能管理模式对参与国际竞争的企业产生了明显的障碍，职能不清或者真空，给企业发展过程中在管理上遇到了瓶颈。
　　 本文是针对当下热点课题之一企业业务再造对XX修船企业战略结构转型和企业流程优化进行实践研究，它不仅为企业经营管理提供了一种全新的管理思想和思维方式，更带来了一次新的变革。XX修船企业通过相关资料收集、现场调研、专家交流，利用企业业务再造的理论和流程优化的工具、方法，对XX修船企业的业务和管理模式进行战略转型和转变;最终XX修船企业实现了从修船企业向修造并举企业的转化，以及从传统的职能管理模式向流程管理模式的转变，企业效益得到了大幅提高，降低了管理成本，减少了资源浪费，优化了组织机构，降低了企业风险，同时企业管理线条更加清晰。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外研究现状

1．3 本文研究的目的和意义

第2章 企业再造与流程优化概述

2．1 企业再造、流程优化的基本概念

2．1．1 企业再造基本概念

2．1．2 流程优化的基本概念

2．2 企业再造、流程优化的特点

2．2．1 企业再造的特点

2．2．2 流程优化的特点

2．3 企业再造的理论依据和流程优化的理论方法

2．3．1 企业再造的理论依据

2．3．2 流程优化的理论方法

2．4 研究企业再造、流程优化的意义

2．4．1 研究企业再造的意义

2．4．2 研究流程优化的意义

第3章 对于公司管理模式的现状与问题分析

3．1 公司管理模式现状分析

3．2 公司管理模式存在的问题分析

3．3 现状与存在问题的原因分析

第4章 XX修船企业再造实施方案

4．1 XX修船企业再造的实施方案

4．1．1 消除转型顾虑

4．1．2 重新设计业务流程

4．1．3 打造新业务人才梯队，健全人才培养体系

4．1．4 直线型职能机构向网络化、扁平化、分权化转变

4．1．5 提高核心技术的研发能力

4．1．6 依靠信息化提升生产管理水平

第5章 XX修船企业流程优化实施

5．1 XX修船企业流程优化实施方案

5．1．1 实施过程

5．1．2 成果

5．1．3 实施与改善

5．1．4 持续改进

5．2 培训

5．3 实施效果评价

5．3．1 流程再造对企业的促进

5．3．2 经济效益和获得奖励

5．3．3 流程优化对企业的改进

第6章 流程再造、优化和风险管理

6．1 冰山论和流程再造、优化

6．2 全面风险管理的概念和标准

6．3 依托流程优化实施风险管理

6．3．1 建立机构

6．3．2 确定风险管理目标

6．3．3 XX企业全面风险管理原则

6．3．4 全面风险管理体系框架

6．3．5 XX企业公司风险分类模型

6．3．6 风险分类框架

6．3．7 风险-组织责任映射矩阵

6．3．8 全面风险管理流程

6．3．9 形成风险管理制度

第7章 结论与展望

7．1 研究结论

7．2 未来展望

参考文献

致谢