上远公司船舶管理流程运行评价及再造研究

摘要

全球经济增长前景黯淡、欧盟债务危机等因素导致大多数的航运企业都陷入了经营困境。如何使航运企业在这样的环境里面得以生存，并保持积极发展的态势，是每一个航运企业的管理者必须认真思考的问题。降低船舶的管理成本，提高管理效率，增强市场的竞争力，作为航运企业核心业务的船舶管理已经越来越受到各大航运巨头的重视。
　　 日前，中远集团为了适应国家八部委颁布的新航运政策，实现资本市场融资、扩大船队规模、增强市场竞争力的战略目标，对中远集装箱运输有限公司进行了资产重组和功能调整，将其从一个下属职能部门，转变为一个面向市场、自负盈亏的独立经营实体即上海远洋运输有限公司，职能定位是服务航运主业，做好中远集运所属114条船舶的船员调配和船舶日常管理以及投资管理。上远公司在脱离了中远集运的扶助后，只有改善船舶管理流程，降低成本，解决经济效益的问题，才能在市场经济的大潮中求得生存、赢得发展。因此，本文关于上远公司流程再造的研究对于中远集运市场竞争力的提升，对于上远公司的生存具有极为深远和重要的意义。
　　 本文首先进行船舶管理流程再造的理论概述，论述了船舶管理流程理论和管理流程再造理论。继而对上远公司船舶管理现状进行分析，在借鉴国外公司先进的船舶管理评价标准的基础上，结合上远公司的特点，提出上远公司船舶管理流程运行效果评价指标体系，运用物元可拓方法进行评价，分析上远公司船舶管理流程方面存在的问题。最后参照国外知名船舶管理公司的经验，从船舶管理、船员管理和安全体系三方面对上远公司船舶管理流程进行再造，实现船舶管理纵向到底、横向到边，全面有效提升船舶管理的控制力。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 国际航运业的竞争与船舶管理业的发展

1．1．2 中远集团主辅分离对上远公司造成的影响

1．2 研究的目的和意义

1．3 国内外研究现状

1．4 本文的研究内容和技术路线

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究技术路线

第2章 船舶管理流程再造的理论基础

2．1 船舶管理流程的理论

2．1．1 船舶管理

2．1．2 船舶管理流程

2．2 管理流程再造的理论

2．2．1 流程再造的含义

2．2．2 流程再造的三个层面

第3章 上远公司船舶管理流程现状

3．1 上远公司船舶管理流程现状

3．2 上远公司船舶的营运现状

3．2．1 船员管理

3．2．2 航行保障、货运质量与海上保安

3．2．3 通信管理

3．2．4 应急处理

3．2．5 防止污染

3．3 上远公司船舶维修保养现状

3．3．1 船舶的日常维护

3．3．2 船舶修理

3．3．3 备件物料管理

第4章 上远公司船舶管理流程的分析与评价

4．1 上远公司船舶管理流程现状分析

4．2 上远公司船舶管理流程运行效果评价

4．2．1 船舶管理流程运行效果评价标准

4．2．2 上远公司船舶管理流程运行效果评价指标体系

4．2．3 船舶管理流程评价方法的确定

4．2．4 上远公司船舶管理流程运行效果评价

4．3 上远公司船舶管理流程存在的问题

4．3．1 船舶管理方面存在的问题

4．3．2 船员管理方面存在的问题

4．3．3 船舶管理安全体系方面存在的问题

第5章 上远公司船舶管理流程再造

5．1 国外知名船舶管理公司管理经验

5．1．1 世界主要船舶管理公司概况介绍

5．1．2 典型船舶管理公司的管理特点分析

5．2 上远公司船舶管理流程再造的优化设计

5．2．1 船舶管理方面的优化设计

5．2．2 船员管理方面的优化设计

5．2．3 安全管理体系的优化设计

5．3 上远公司船舶管理流程再造

第6章 结论与建议

6．1 研究结论

6．2 本文不足和后续研究的建议

参考文献

致谢