发电集团ERP系统实施的项目管理研究

摘要

在信息化时代到来的今天，计算机在人们的生活中扮演着越来越重要的作用，如何有效地利用计算机来管理企业并最大化的提高企业的绩效已经成为人们所关注的问题。企业资源规划(ERP)是伴随着时代的发展在企业中发挥出越来越重要的作用，ERP系统的实施正是梳理了企业的管理流程，并为企业管理起到了决策和支持作用。而ERP系统实施的项目管理又对ERP系统的实施起到了至关重要的作用。 本研究运用项目管理、企业资源规划以及软件工程的若干理论知识，将当今企业中ERP实施、应用的特点和具体案例分析相结合，从项目管理的角度给出了发电企业实施ERP系统的项目管理研究。 本文在第二章结合相关研究文献的综述，对ERP从定义、特点，ERP的核心理论和ERP作用进行了介绍，然后从不同的角度对项目管理的定义、项目管理的内容、项目管理的特征和项目管理的要素以及按照项目管理的步骤来实施ERP进行了分析。最后总结出如何以项目管理的方式实施ERP系统。 第三章开始进入本研究的核心章节。主要从发电集团ERP实施的项目管理进行了具体论述。首先从项目的提出、可行性分析以及项目组织、项目计划和项目标准的角度给出了ERP实施的项目管理。接着从项目的执行，以及项目执行过程中所取得的成果和项目风险管理的角度对ERP实施的项目管理进行了论述，并结合发电集团项目实施过程中的项目风险的具体案例，给出规避和控制风险的对策。 第四章对发电集团ERP项目实施过程中的问题和对策进行了研究。首先阐述了EPP实施成功的项目管理经验，其次对发电集团实施ERP过程中项目管理的失误进行了分析，比如对ERP的认识不够深入、对组织变革缺乏预见性等;最后针对这些失误，给出了实施ERP项目的建议，有助于其他企业学习借鉴。 最后，对发电集团ERP实施的项目管理进行了总结。 本研究虽然通过严谨的理论论述和详实的案例分析，但由于时间和精力有限以及公司保密制度的约束，更切合实际的案例还需在后续工作中做进一步研究。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景和研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究内容和研究思路

1．2．1 研究内容

1．2．2 研究思路

第2章 ERP系统实施项目管理的理论基础

2．1 ERP的简介

2．1．1 ERP的定义

2．1．2 ERP的作用

2．2 项目管理概论

2．2．1 项目定义

2．2．2 项目管理定义

2．2．3 项目管理要素

2．2．4 项目管理实施步骤

2．3 项目管理方式的ERP实施

2．3．1 企业为何实施ERP项目

2．3．2 企业实施ERP项目的特点

2．3．3 用项目管理的方式实施ERP的优点

第3章 发电集团ERP实施的项目管理具体案例

3．1 项目提出

3．2 项目组织

3．3 项目计划

3．4 项目标准

3．4．1 项目文档

3．4．2 项目进程的组织与授权

3．4．3 问题与决策

3．4．4 变更管理

3．4．5 人员管理

3．4．6 项目后勤

3．5 项目执行

3．5．1 需求分析和范围确定

3．5．2 业务流程分析和再造

3．5．3 用户培训

3．5．4 系统设置

3．5．5 集成测试

3．5．6 数据转换

3．5．7 报表开发

3．5．8 用户授权

3．5．9 系统切换

3．5．10 后续支持及总结

3．6 项目成果

3．6．1 系统建设方面的成果

3．6．2 项目管理方面的成果

3．7 项目预算控制与风险管理

3．7．1 发电集团ERP实施项目预算控制

3．7．2 发电集团项目风险分类

3．7．3 发电集团ERP项目实施的具体风险

第4章 发电集团ERP项目实施过程中的问题及对策

4．1 发电集团实施ERP项目管理成功经验分析

4．1．1 明确IT战略规划

4．1．2 充分发挥主任翁意识

4．1．3 围绕业务展开实施

4．1．4 依据自身业务发展，吸取国外先进经验

4．2 发电集团实施ERP项目管理失误分析

4．2．1 期初欠缺对ERP的认识

4．2．2 缺乏项目过程中的有效沟通

4．2．3 缺乏对组织变革的预见性

4．2．4 过大的项目成员流动导致知识传递失效

4．3 针对失误的建议对策

4．3．1 加强ERP知识培训

4．3．2 促进沟通效果

4．3．3 加强优化升级

4．3．4 完善激励机制

结论

参考文献

致谢