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手机用户计费系统的分析与设计

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第1章 引言

1 概述

第2章 手机计费业务分析

2.1 概述

2.2 行业背景与主流产品现状

2.3 手机用户行为分析

2.4 用户模型分析

2.5 用户扣费分析

2.6 计费系统功能架构

第3章 客户管理建模

3.1 客户模型建模

3.2 客户模块基本功能与数据结构设计

第4章 产品资费建模

4.1 产品资费管理设计

4.2 用户订购关系管理设计

4.3 费用项管理设计

4.4 产品订购模型可行性检测

第5章 计费批价设计方案

5.1 话单结构设计

5.2 话单批价系统设计

5.3 话单批价系统方案验证

第6章 账务管理与信用控制设计方案

6.1 账务管理模块设计

6.2 充值扣费系统设计

6.3账务处理系统设计与架构验证

6.4信用控制功能分析

6.5信用控制系统设计

6.6账务处理性能分析

第7章 手机计费系统架构总结与比较认证

7.1 计费系统架构总结

7.2与国内计费系统比较分析

致谢

参考文献

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摘要

文章针对某区域手机用户现状,设计一套完整的手机计费系统,以满足移动通讯运营需要。通过国内手机用户的行为和业务分析,结合现有的主流架构模型,完成手机计费系统的建模,从而对手机计费系统的承载功能和系统结构进行设计。文章以现有的移动通信行业为基础,从手机通讯的使用方式及扣费模式入手,对手机计费所必需的基本功能与业务流程进行分析,从而构建出手机计费系统的五大基本功能域:客户管理、产品管理、计费批价、账务结算与信用控制。文章通过对手机通信现有客户群体及客户管理模式的分析,完成手机计费系统的客户建模;通过对手机计费现有业务的推广方式与付费方式的分析,完成手机计费系统的产品建模与计费模型;最后通过手机用户和整个手机通信行业生命周期的分析,完成手机计费系统结算流程与信用控制流程的建模,最终完成对手机计费系统每个功能域的数据结构、业务流程及处理逻辑进行详细设计。整个设计过程始终秉承与现有手机通信业务相结合的原则,时刻将实际手机计费业务与现有设计方案进行比对,分析与优化,并以手机通信的实际使用场景为原型,对现有设计方案的业务流程和处理逻辑进行监测,最终形成能够适应手机通信实际使用需要的最优设计方案。
  文章从手机通信行业运营的角度,从手机计费系统在实际运用中的性能与系统要求出发,对现有设计方案的系统性能、数据完整性、工作流正确性与可扩展性角度进行验证和检测。并通过与国内外主流计费产品的对比和分析,论证该手机计费系统的现实可用性,系统架构与性能的优缺点,并提出改进与优化建议。力求使该系统可以支持手机用户所有日常行为的计费支撑和统一管理,以提高移动通讯的运营能力。

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