企业微信公众号内容传播策略研究——以“脑洞运营”为例

摘要

随着微信用户数量的不断增加,微信公众号营销日益受到企业关注。如今，一个企业微信公众号的开通和运营已经成为常态。据腾讯相关数据统计，已开通的微信公众号已达到1000多万的规模，微信公众号几乎成为了每个企业的标配。但实际上，很多企业的微信传播都存在诸多问题，要么仅仅是为了追赶潮流，要么是内容生搬硬套，根本达不到预期的效果。企业如何运用微信公众号这一新型社交媒体传播方式进行有效传播已经是业界面临的一个重要问题。因此，选取特定的研究对象，分析总结其内容传播策略的成功之处，为更多的企业微信公众号提供帮助和借鉴，是笔者研究的主要目标。
　　于是，笔者选取“脑洞运营”企业微信公众号作为研究对象，通过个案分析法、内容分析法以及访谈法等研究方法，具体分析其为何能在短短几个月就在同类型企业微信公众号中脱颖而出，它在传播过程中到底采用了怎样的内容运营策略。
　　经研究发现：“脑洞运营”微信在推送时间及频率、文本形式上都做足了功夫，利用企业自身资源优势，精准定位，更好的满足目标用户的需求；从对“脑洞运营”微信的标题句式、话题类型、文章原创度、头条内容以及与用户的互动程度分析，总结出了“脑洞运营”微信的内容传播技巧表现在多使用感叹句标题，侧重于内容运营类干货分享，灵活地设置话题焦点，建立、巩固与用户的关系等方面。因此，笔者提出以下内容传播策略：正确定位内容；设置关注焦点，注重与用户的互动和反馈；转变话语风格，做好人格化运营。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究思路

2 理论基础与相关概念

2.1 理论基础

2.2 相关概念的界定

3 “脑洞运营”企业微信公众号的概况

3.1 “脑洞运营”平台和运营流程的介绍

3.2 “脑洞运营”运营团队和传播对象的概况

4 “脑洞运营”的传播内容策略分析

4.1 传播主体的转变对传播内容的影响

4.2 “脑洞运营”企业微信公众号的内容分析

4.3 “脑洞运营”企业微信公众号与用户的互动分析

5 研究结论

5.1 “脑洞运营”中的内容运营经验

5.2 “脑洞运营”传播内容上的不足

结语

参考文献

附录

致谢

在读期间发表论文（著）及科研情况