社交网站中知识转移影响因素研究

摘要

社交网站(SNS)是能够帮助用户建立真实社交关系的一种新型社交媒体，目前已经成为社会化互联网中知识转移的重要渠道，并逐渐改变着人们进行知识交流和分享的方式。Facebook作为社交网站的重要代表已成为世界上最大的知识转移与共享的平台，然而社交网站上SNS用户之间的知识转移和分享行为也会反过来推动和促进社交网站的进步与发展。社交网站较之传统的虚拟社区，一方面具有传播病毒化、空间个性化、开放、互动和平等的特性，使SNS成为了一种高效的知识转移平台;另一方面，SNS的社交真实化、关系价值化、活动圈子化等特性能够为SNS用户提供良好的社会化联系平台，让用户在使用社交网站转移知识的同时也能够保持和拓展自己原有的社会资本。所以，在此过程中，用户的社会资本是否会对知识转移动机和行为意愿产生影响呢？若有，其影响的过程是又怎样的？至今为止，涉及此方面的研究很少，实证研究更是有限。 因此，本文基于社交网站的情境，研究SNS用户的社会资本对知识转移影响的相关问题。本文首先回顾和梳理了国内外社交网站、知识转移和社会资本的相关研究，并根据现有的社会资本研究成果，提出了在社交网站环境中用户社会资本的概念与分类，并从网络结构、人际关系、个体认知三个维度归纳和论证了影响社交网站中知识转移的七个因素。具体而言，本文以所欲探讨的三大研究内容为基点，分5个章节来论述: 第1章，绪论部分。该章节是本文的研究基础，主要阐述了本文的研究背景与动机，提出研究问题，指明研究目的与意义，明确研究对象、研究方法及思路，并对主要研究内容及论文结构安排作了初步说明;第2章，文献综述。收集、筛选、整理、分析及归纳与本研究相关的文献，分析了国内外学者对社交网站和知识转移问题的研究现状，总结了前人研究中存在的不足和理论空白，据此提出了本文研究的思路和理论模型;第3章，社交网站中的知识转移。该章节主要在国内外相关文献的基础上总结了社交网站中知识转移的内涵，知识转移的方式以及知识转移的特征，分析了影响社交网站中知识转移的机制，回顾了社会资本与知识转移的相关研究结果与现状;第4章，研究设计与结果分析。在文献探讨基础上，确立实证研究的架构及使用的研究方法，说明各个变量测量问题的具体来源，给出各变量的操作化定义，实施研究步骤，统计分析回收的数据资料，得出研究结论并阐释实证研究结果;第5章，研究总结与展望。本章主要对实证研究结果进行进一步的归纳与总结，指出本研究存在的局限及未来进一步的研究方向。

目录

摘要

第一章 引言

1．1 研究背景

1．2 研究目的及意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 研究问题的提出

1．4 研究内容

1．5 研究思路与方法

1．5．1 研究思路

1．5．2 研究方法

第二章 文献综述

2．1 社交网站的研究

2．1．1 社交网站的概念

2．1．2 社交网站的特点

2．1．3 典型的社交网站类型

2．1．4 社交网站的相关研究

2．2 社会资本

2．2．1 社会资本的概念

2．2．2 社会资本的组成

2．2．3 社会资本的维度

2．2．4 社会资本理论的发展

2．3 知识转移的研究

2．3．1 知识的概念与分类

2．3．2 知识转移的概念

2．3．3 知识转移的过程与特点

2．3．4 知识转移的相关研究

第三章 社交网站中知识转移影响因素探讨

3．1 社交网站中知识转移的内涵

3．2 社交网站中知识转移的方式

3．3 社交网站中知识转移的特点

3．4 社交网站中知识转移的机制

3．5 社交网站中影响知识转移的因素

3．5．1 社会资本结构维度对知识转移的影响

3．5．2 社会资本认知维度对知识转移的影响

3．5．3 社会资本关系维度对知识转移的影响

第四章 研究设计与结果分析

4．1 研究框架

4．2 问卷设计与变量测量

4．3 问卷的发放与回收

4．4 数据统计与分析

4．4．1 信度效度分析

4．4．2 个体信息描述性统计

4．4．3 样本特征描述性统计

4．4．4 核心变量描述性统计

第五章 研究总结与展望

5．1 研究结论

5．2 研究限制

5．3 研究展望

参考文献

附录

致谢

攻读硕士学位期间发表的论文

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