新型工业化下中小企业市场营销渠道的变革

摘要

十六大提出了中国要走新型工业化道路，就是坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的工业化道路。 中小企业是推动我国经济发展的一支重要力量，在我国国民经济中承担着繁荣经济、技术创新与劳动就业等重任。我国是一个中小企业大国，但又不是一个中小企业强国，中小企业发展面临诸多困难，营销渠道不力是其一大方面。由于渠道不畅制约了企业的市场竞争能力，最终影响了中小企业的成长壮大。而随着我国市场经济的建立和完善，市场竞争的激烈和网络经济的影响，使得渠道在日益重要的同时，渠道环境发生着巨大变化，传统的企业营销渠道格局受到巨大冲击。中小企业既面临着新的机遇，也存在着更严峻的挑战。企业必须根据内外部环境的变化及时对市场策略做出调整，渠道变革是其内容之一。中小企业必须结合自身特点，利用环境变化契机，根据渠道发展趋势积极主动进行渠道变革。在这种背景下，结合我国中小企业具体实践对渠道变革策略进行研究，不仅具有重要的理论意义，而且具有更加迫切的现实意义。。本文首先从新型工业化条件下中小企业经营模式正在发生的根本性转变入手，分析目前面对企业经营模式中存在的问题、制约因素，企业营销渠道出现的新变革趋势的特点与要求。在此之后，结合国内国外营销渠道的现状对影响我国中小企业渠道变革的因素进行分析。最后提出我国中小企业应对变革的方向及具体措施，并结合实际工作中的情况，提出公司在营销渠道方面今后的解决方案与实施建议。

目录

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绪论

第一章新型工业化下中小企业营销渠道的变革的背景

1.1新型工业化简介

1.1.1新型工业化的含义

1.1.2新型工业化的特点

1.2新型工业化下中小企业经营模式变革分析

1.2.1中小企业在新型工业化中的地位

1.2.2新型工业化对中小企业经营环境的改变

第二章新型工业化下中小企业营销渠道变革的特点与要求

2.1新型工业化下中小企业营销渠道变革的特点

2.1.1营销渠道的结构性优势日趋突出

2.1.2渠道组成结构向扁平化方向转变

2.1.3营销渠道终端的个性化

2.1.4新型营销渠道的拓展与延伸

2.1.5注重渠道成员的客户关系管理

2.2新型工业化下中小企业营销渠道变革的要求

2.2.1利用信息化，实现企业的供应链再造

2.2.2建立扁平化的渠道结构

2.2.3与合作伙伴建立良好的关系

2.2.4建立有效的客户关系管理系统

2.2.5实施数据库营销

2.2.6实施品牌关系管理，提升和管理顾客资产

第三章影响我国中小企业营销渠道变革的因素分析

3.1我国中小企业营销渠道的现状

3.1.1渠道规划

3.1.2渠道掌控

3.2发达国家中小企业营销渠道的经验

3.2.1高度专业化

3.2.2多业态的并存

3.2.3良性竞争

3.2.4物流高度发达

3.3影响我国中小企业营销渠道变革的因素分析

3.3.1市场环境因素

3.3.2企业状况因素

3.3.3消费特点因素

第四章我国中小企业营销渠道的创新与实践

4.1我国中小企业应对营销渠道变革的方向

4.1.1以顾客满意度为主要目标，将注意力从分销商转移到顾客

4.1.2重新审查、制定渠道策略和战略

4.1.3保持渠道政策与企业目标的一致

4.2我国中小企业营销渠道的具体措施

4.2.1工业品类中小企业营销渠道选择

4.2.2消费品(包括服务产品)类中小企业营销渠道选择

4.2.3知识产品类中小企业营销渠道选择

4.3正翔旅游用品有限公司营销渠道的具体实践

4.3.1公司渠道管理中存在的问题

4.3.2解决方案

4.3.3实施建议

结束语

参考文献

致谢