基层税务机关税务文化建设策略的研究——以苏州地税为例

摘要

税务文化是税务部门在长期的发展过程中不断沉积的精神财富、物质财富的总和,体现在税务部门的税收理念、征收方式、纳税服务以及纳税人和税务人员的言行中。长期以来,税务文化作为社会主义先进文化的一个重要组成部分,在税务领域形成了巨大的影响力,在提高税务人员素质、增强队伍凝聚力和工作活力、提升税收管理水平等方面都发挥着无可替代的作用,并随着改革开放的深入发展,其内涵和外延也得到前所未有的充实和扩张。税务文化的不断延续、扩展和创新,提升了税务队伍整体素质,促进了征纳关系和谐发展,助力了社会经济发展。
　　近年来,随着现代管理理念的不断普及,各级税务机关在加强税收征管的同时,把税务文化建设作为税务机关建设的一项重要内容,将税务文化建设有机地融入到税收征管实践中,积累了一定的经验,取得了一定成效,一些成功做法得到了推广,为税收工作增添了活力、注入了动力。但同时,由于经济的全球化趋势不断加快、我国改革开放的不断深入和经济的快速发展,税务文化的建设发展也存在一些问题,面临着理论研究滞后、措施实施不到位、活动开展难度加大、制度文化建设亟待加强等多种困境,这些都影响了税务文化的建设与完善,也影响了税收提升我国经济作用的发挥。
　　本文通过对苏州地税税务文化建设现状以及存在的问题的研究,分析产生的原因,并提出了苏州地税税务文化建设的策略与建议,目的是为我国税务文化的进一步发展提供参考和借鉴。本文运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法、访谈法等在理论分析和案例分析的基础上进行深入研究:一是对基层税务机关税务文化建设的相关理论进行整理和阐述;二是对苏州地税税务文化建设的实践,包括税务文化建设的具体举措、实施环节及取得的成绩进行调研;三是分析了目前基层税务机关税务文化建设的现状及原因;四是提出了基层税务机关税务文化建设的措施与建议。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

绪论

第一章 税务文化的概念界定及相关理论基础

1.1 税务文化的内涵

1.2 税务文化建设研究的相关理论

第二章 苏州地税税务文化建设的实践

2.1 苏州地税税务文化建设采取的措施

2.2 苏州地税税务文化建设的成果

第三章 基层税务机关税务文化建设的现状及原因分析

3.1 基层税务机关税务文化建设的现状

3.2 基层税务机关税务文化建设问题产生的原因

第四章 基层税务机关税务文化建设的措施与建议

4.1 更新理念，努力消除税务文化失调现象

4.2 加强宣传教育，提高税务人员对税务文化的自悟性

4.3 合理规划，强化税务文化建设的系统性

4.4 注重人文关怀，将物态文化与精神文化建设有机结合

4.5 增强参与性，促成税务人员由纪律约束到自觉参与再到素质参与的提升税务文化作为一种环境，它作用于人们的思想，在不知不觉中改变人的行为

4.6 加强税务人员职业发展规划建设

结论

参考文献

附件：苏州地税税务文化建设调查问卷

致谢