数据业务管理平台的设计与实现

摘要

手机短信作为无线数据通讯的一个基本业务，为人们相互间交流提供了新的手段，人们能够通过手机短信向服务提供商(SP)定制和接收自己喜欢的短信娱乐节目或信息，享受SP的各种服务。移动短信信息业务（移动梦网业务）为手机用户提供了丰富的信息服务，满足了很多用户的信息需要，起到了吸引用户在网的作用。但是，移动梦网业务在发展中也存在一些问题，移动运营商缺乏对整个业务流程的管理，对业务服务质量监控力度不足，部分用户满意度不高，如何规范移动梦网业务发展，从而提高服务质量和用户满意度，是一个比较重要的研究课题。
　　 为了规范移动梦网业务发展，中国移动公司要求各省分公司建立数据业务管理平台，从技术层面对移动梦网业务进行规范，以实现对移动梦网SP、业务、鉴权、订购关系以及计费各个层面管理和掌控。
　　 本文就是对数据业务管理平台的研究和实现进行了详细的阐述。首先介绍了移动梦网业务的现状和存在的问题，分析了短信业务的四个发展阶段;然后介绍了移动通信系统的概念和网络结构，以及短信系统在移动通信网络中的位置,对短信系统和移动梦网系统的概念和体系结构进行了论述，深入分析了短信网关系统的运行机制和系统存在的问题:完成了数据业务管理系统的需求分析和总体设计，详细分析了系统结构和系统功能。然后对实现数据业务管理平台的两项关键技术进行了深入分析研究，包括CMPP通信协议的改进和业务流程的重构和计费管理模块功能实现。
　　 目前宁夏移动数据业务管理平台已经上线运行，对于移动梦网短信业务起到了很好的规范和管理作用。利用此平台可以实现对用户、业务及梦网品牌的数据深入挖掘和分析，也完成了对新业务的综合快速支撑和信息运营开放价值链的支撑功能，为宁夏移动短信移动梦网业务的良性和规范发展夯实了基础。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 课题背景

1．2 国内外研究概况

1．2．1 短信业务的发展现状

1．2．2 数据业务管理系统的应用现状

1．3 课题主要研究工作

第二章 短信系统概述

2．1 移动通信网络

2．2 短信系统

2．2．1 体系结构

2．2．2 短信业务类型

2．3 移动梦网系统

2．4 短信网关

2．4．1 组网结构

2．4．2 系统接口

2．4．3 通信协议

2．4．4 业务流程

2．4．5 鉴权机制

2．4．6 存在问题

2．5 本章小结

第三章 数据业务管理系统总体设计

3．1 需求分析

3．1．1 缺乏对计费及对SP服务进行有效管理的手段

3．1．2 缺乏对用户、业务及梦网品牌数据深入挖掘和分析手段

3．1．3 对新业务做快速支撑的综合解决手段

3．1．4 缺乏对信息运营开放价值链做支撑的平台手段

3．2 系统连接方式及在网络中的位置

3．3 系统功能设计

3．3．1 用户功能

3．3．2 SP管理功能

3．3．3 业务管理功能

3．3．4 订购关系的管理

3．3．5 计费管理功能

3．4 系统软硬件要求

3．4．1 软件要求

3．4．2 硬件要求

3．4．3 网络设备

3．5 系统关键技术分析

3．6 本章小结

第四章 CMPP协议设计及实现

4．1 引言

4．2 CMPP协议改进

4．2．1 存在问题分析

4．2．2 协议改进

4．3 业务流程重构

4．3．1 MO流程业务流程分析

4．3．2 MT流程业务分析

4．3．3 定购／取消定购流程分析

4．3．4 包月计费流程

4．3．5 移动梦网SP登录流程

4．4 本章小结

第五章 计费管理功能设计及实现

5．1 计费管理功能及计费规则

5．2 计费功能处理过程

5．3 本章小结

第六章 系统应用实例

6．1 系统概况

6．2 系统实现

6．3 本章小结

第七章 结束语

7．1 本文取得的研究成果

致谢

参考文献

附：词汇表