基于利益相关者视角的企业文化对企业绩效的影响研究——以江西省内企业为例

摘要

20世纪90年代以来，经过大量研究发现，优秀的企业文化对企业绩效起着非常重要的作用。关于企业文化和企业绩效关联性的研究是国内外学者一直关注的问题。随着经济全球化程度的深入，中国经济的迅猛发展，越来越多的企业面临着多元市场行为主体的一系列变化，企业管理的理念从利益相关者影响发展为利益相关者参与，该变化引起了学者们对利益相关者越来越多的重视，并形成了利益相关者理论，然而这理念是否会影响企业绩效及其影响机制却很少有学者研究，前人是站在不同的研究背景下，选取了各自的研究样本为了不同的研究目的而进行的研究，因此他们对利益相关者理论与企业绩效的机制和研究结果各不相同。因此，本文在查阅大量文献的基础上，构建了企业绩效与利益相关的企业文化模型，并提出了本研究的理论假设。接着构建了利益相关者的企业文化与企业绩效关系的数学模型，并通过问卷调查对300家江西省内企业进行数据收集，运用SPSS20.0对数据进行了回归分析和结构方程模式等实证分析，实证分析结果表明：发展型企业文化在利益相关者与企业绩效的关系中起中介作用，等级型企业文化在利益相关者与企业绩效的关系中中介效应不显著。最后，对江西省内企业更好地站在利益相关者角度上发挥发展型企业文化对企业绩效的促进作用提出了协调和平衡好各利益相关者的利益和重视企业文化的与时俱进发展等建议。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪 论

1.1 选题背景及意义

1.2 相关理论基础

1.3 研究内容与结构框架

1.4 研究方法和可能的创新点

第二章 国内外研究综述

2.1 利益相关者对企业文化影响的研究综述

2.2 企业文化对企业绩效影响的研究综述

2.3 利益相关者对企业绩效影响的研究综述

2.4 利益相关者-企业文化-企业绩效关系的研究综述

第三章 企业绩效与利益相关者视角的企业文化的关系及理论假设

3.1 利益相关者、企业文化与企业绩效的关系模型构建

3.2 本研究的理论假设

第四章 利益相关者视角的企业文化对企业绩效影响的数学模型构建

4.1变量的界定及衡量方法

4.2 样本企业情况

4.3 利益相关者、企业文化与企业绩效相互关系的数学模型构建

第五章 利益相关者视角的企业文化对绩效影响的实证研究

5.1 变量的描述性统计分析

5.2 样本的效度检验

5.3 信度分析

5.4 相关分析

5.5 回归分析

第六章 结论与建议

6.1 研究结论

6.2 管理建议

6.3 论文研究的局限性和展望

参考文献

附录

致谢

攻读学位期间的研究成果