ZS银行零售业务盈利能力分析及改进措施

摘要

长期以来，我国银行以对公业务为主，忽视了零售业务的发展。随着宏观经济环境发生变化，加上利率市场化等因素的影响，传统对公业务的利润空间被进一步压缩。在此情况下，银行发展零售业务有利于提高盈利能力。本文以ZS银行为研究主体，通过分析其零售业务现状和盈利能力，对ZS银行零售业务盈利能力进行总结，进而提出相关改进措施。
　　第一章绪论，介绍银行零售业务选题背景和研究现状。第二章理论分析框架，介绍零售业务概念、分类和开展依据，以及业务盈利能力概念、度量和主要的影响因素。第三章ZS银行零售业务现状分析，介绍ZS银行零售业务发展情况、发展策略、优劣势比较和存在的问题。第四章ZS银行零售业务盈利能力财务分析，从零售业务利息净收入和非利息净收入、营业净收入和营业费用、税前利润和拨各前利润及投资回报率等方面进行分析。第五章结论与改进措施，在前面分析基础上，从强化业务条线联系、优化调整业务结构、提高专业服务能力和协调整合业务渠道四个方面提出相关改进措施。

目录

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摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景

1．2 选题意义

1．3 研究现状

1．3．1 银行零售业务研究现状

1．3．2 银行业务盈利能力研究现状

1．4 研究内容及方法

1．5 可能的创新及不足

第2章 理论分析框架

2．1 银行零售业务概念及分类

2．2 银行零售业务开展的理论依据

2．2．1 预期收入理论

2．2．2 购买及销售理论

2．2．3 超货币供给理论

2．3 银行业务盈利能力概念及度量

2．4 银行业务盈利能力主要影响因素

2．4．1 宏观因素

2．4．2 中观因素

2．4．3 微观因素

第3章 ZS银行零售业务现状分析

3．1 ZS银行零售业务发展’情况分析

3．1．1 ZS银行基本情况

3．1．2 ZS银行零售业务产品与服务

3．1．3 ZS银行零售业务外部环境及国内地位分析

3．2 ZS银行零售业务发展策略

3．3 ZS银行零售业务发展优劣势及存在的问题

3．3．1 ZS银行与竞争者优劣势比较

3．3．2 ZS银行零售业务存在的问题

第4章 ZS银行零售业务盈利能力财务分析

4．1 零售利息及非利息净收入分析

4．1．1 零售利息净收入分析

4．1．2 零售非利息净收入分析

4．2 零售营业净收入及费用分析

4．2．1 零售营业净收入分析

4．2．2 零售营业费用分析

4．3 零售利润分析

4．3．1 零售税前利润分析

4．3．2 零售拨备前利润分析

4．4 零售投资回报率分析

4．4．1 零售资产回报率分析

4．4．2 零售资产回报率分解分析

第5章 结论与改进措施

5．1 结论

5．2 改进措施

5．2．1 强化业务条线联系

5．2．2 优化调整业务结构

5．2．3 提高专业服务能力

5．2．4 协调整合业务渠道

参考文献

致谢