江苏省淮安市政策性农业保险满意度的实证分析——基于淮安市经济技术开发区农户调查

摘要

政策性农业保险的发展，从宏观的角度来看，不仅是农民受益，整个社会也将受益，因为农业保险具有正外部效应，它可以保证农民顺利连续的生产和正常的生活，进而保证我国农业稳步发展;从微观层面来看，农户仍然是农业保险最直接的受益者，保障农户利益，满足农户需求，为农户提供服务，将有助于从根本上解决“三农”问题。从2004年起，我国连续在中央1号文件提出发展农业保险的重要性和必要性，政府对政策性农业保险的重视程度和支持力度逐年增加，学者们也逐渐开始关注和研究农业保险相关理论和实证分析。
　　农业保险从试点至今已有近十年，探究运行现状和农户对农业保险的满意度，进行事后分析，反思当前农业保险发展存在的问题和不足，为政府和农业保险公司继续顺利开展保险工作提供改进的依据和针对性的建议。
　　本文共分为六部分:第一部分，在相关的研究背景下引出本研究的意义，介绍研究方法、内容框架，概括性的阐述本研究的主要思路。第二部分，对政策性农业保险相关理论进行阐述，梳理和归纳国内外学者对农业保险相关问题所作的研究。第三部分，介绍淮安市农业保险的相关政策规定和当前的主要做法和实施情况。第四部分，随机调查淮安市150个农户的相关数据，从农户个人特征、家庭年收入、农户面临的主要农业风险、风险偏好、潜在需求、参保目的、期望险种、保费的承受能力、具体满意度等方面分别予以统计性描述。第五部分，采用模糊评判法对淮安市政策性农业保险满意度进行量化分析，再通过多元线性回归模型对农业保险满意度的影响因素及影响程度进一步研究。第六部分，结合前面所有的理论和实证分析，得出的结论是:淮安市农业保险整体满意度一般，在保障水平、勘察、定损和理赔等方面存在不足;通过回归得出农户的满意度与年龄、种植面积、农业收入占总收入比重呈负相关，与农户家庭年收入和认知度呈正相关。并根据研究结论提出了针对性建议:提高农户的保险意识，使其自愿参保;规范农业保险经营过程，提高农业保险管理水平;培养专业人才，加强农业保险队伍建设。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 选题背景和研究意义

1．2 研究方法及框架

1．2．1 研究方法

1．2．2 技术路线

1．3 研究内容

1．4 创新与不足

1．4．1 创新之处

1．4．2 不足之处

第二章 理论阐述及文献综述

2．1 政策性农业保险的属性定位

2．1．1 公共产品、私人产品和混合产品

2．1．2 农业保险的准公共产品属性

2．2 满意度评价方法

2．2．1 KANO模型

2．2．2 四分图模型

2．2．3 美国顾客满意度指数(ACSI)

2．2．4 层次分析法

2．2．5 模糊评价模型

2．3 国内外研究概况

2．3．1 农业保险的相关研究综述

2．3．2 农业保险满意度的相关研究

2．3．3 小结

第三章 淮安市农业保险相关政策和发展现状

3．1 淮安市政策性农业保险的相关政策和成效

3．1．1 淮安市农业保险发展的基本情况

3．1．2 淮安市农业保险的主要做法和相关政策

3．2 淮安市经济技术开发区农业保险的基本情况

3．2．1 水稻种植保险基本情况

3．2．2 小麦种植保险基本情况

3．2．3 种植业理赔情况

第四章 淮安市农业保险满意度的描述性分析

4．1 问卷设计和调查实施

4．1．1 问卷设计与调查

4．1．2 样本基本情况

4．2 相关变量的描述性分析

4．2．1 被调查农户的参与度和获赔情况

4．2．2 购买农业保险的主要原因和关注重点

4．2．3 对农业保险的认知

4．3 农业保险满意度的具体评价

4．3．1 保险险种

4．3．2 保费费率

4．3．3 补贴比例

4．3．4 保险条款

4．3．5 保险服务

4．3．6 勘察、定损、理赔等环节

4．4 农业保险的整体满意度

4．4．1 表示集中趋势的统计量

4．4．2 表示离散趋势的统计量

4．4．3 表示分布形态的统计量

第五章 淮安市农业保险满意度的实证分析

5．1 基于模糊综合评判的满意度量化分析

5．2 多元线性回归分析影响满意度的因素

5．2．1 变量选择

5．2．2 模型选择

5．2．3 估计参数和模型回归结果

第六章 结论与政策建议

6．1 主要结论

6．2 政策建议

6．2．1 增强农户的保险意识，使其自愿参保

6．2．2 提升农业保险管理水平，规范农业保险运作流程

6．2．3 推出更多的农业保险产品

6．2．4 不断加强农业保险队伍建设

参考文献

附录

致谢