高职教学质量控制体系与持续改进途径研究——以无锡商业职业技术学院为例

摘要

论文首先通过分析目前国内高等职业教育现状，运用全面质量管理的理论基础，提出了研究的问题和研究的方法。接着介绍全面质量管理(Total QualityManagement)的理论和方法以及高等职业教育全面质量管理的理论和方法。将全面质量管理的思想应用于高等职业院校教学管理并改进相关工作的活动，树立“以学生为中心”的教育服务观，使高职院校的各项管理工作都围绕教学中心形成一个完整的服务网络，从而保障和提高学校的教学质量。本文主要通过一所高职院校的案例来探析在高职院校中实施教学全面质量管理的相关问题，就如何借鉴全面质量管理的理念来指导高等职业教育质量管理进行了探讨。为了更好地实施全面质量管理，应该做好实施前的必要准备，建立完善的质量体系，并且做好教学过程中的质量控制、质量审核和质量的不断改进。以构建教学全面质量管理与质量监控体系来保证全面质量管理的良好运行。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1问题提出

1.1.1高等职业教育大发展的必然性

1.1.2高等职业教育大发展的质量困境

1.2研究的意义与方法

1.2.1研究的意义

1.2.2主要概念界定

1.2.3研究方法

1.3研究综述

1.3.1多样化高职教育的现实意义

1.3.2多样化高职教育的质量评价标准

1.3.3以就业为导向——高职教育质量的价值取向

2高等职业教育质量管理理论和方法

2.1高等职业院校全面质量管理的理论体系

2.1.1基于“零缺点”的高职教学质量管理

2.1.2基于全过程的教育质量管理

2.2高职教育质量管理的实施策略

2.2.1合理定位人才培养目标

2.2.2构建“模块式”知识能力培养框架

2.2.3全过程与全员质量管理

3高职教育教学质量控制体系

3.1高职教育教学质量管理的新观念

3.1.1高职教育的“服务”观念

3.1.2高职教育的“经营”观念

3.1.3高职教育的“产品”观念

3.2高职教学质量控制体系的建立

3.2.1教学质量标准的建立

3.2.2组织机构与职能

4高职教学质量提高的策略和有效途径

4.1高职教学质量监控与评价体系的构建

4.1.1对教学输入质量的监控

4.1.2对教学输出质量的监控

4.1.3对教学运行质量的监控

4.2.改进、提高高职教学质量的有效途径

4.2.1建立全校性教学质量监控组织机构

4.2.2坚持长期检查各计划执行情况

4.2.3加强教学监督管理

4.2.4坚持领导干部随机听课制度

4.2.5坚持优秀课评比制度

4.2.6落实学生信息反馈制度

4.2.7完善考试质量监查机制

4.2.8加强对系部教学工作的指导和督导

4.3.教学质量控制体系的实施内容及特点

4.3.1进行人才培养方案的改革

4.3.2加强实践教学环节与实践基地建设

4.3.3改革考核方法

4.3.4加强师资队伍建设

4.3.5结合生产岗位，落实毕业实践教学环节

4.3.6推行学历和职业资格双证并重制度

4.3.7加强素质教育

5案例分析——无锡商业职业技术学院教学管理现状及改进

5.1学校概况

5.1.1教学管理组织机构

5.1.2专业设置

5.1.3师资构成

5.1.4学生情况

5.1.5就业情况

5.2存在的问题

5.3改进途径

结论

致谢

参考文献

附录