基于认知语境的网络界面符号理解研究：以分类体系考察为例

摘要

对于竞争日益激烈的电子商务网站而言，想要吸引更多的用户光顾网站，其首要目的就是让用户能顺利的在网上找到需要的资源，这其中一个重要的影响因素就是用户对网站信息组织体系的理解。我们将网络界面的导航、分类、检索体系看作是网站建设者用于展示网站信息资源间各种关系的符号体系，用户在网站上的搜索行为实际上就是一个通过理解界面符号从而把握其所指意义，并完成有目的的网络信息搜索的认知过程。本文的研究重点就在于探索用户对网络界面符号的理解过程及其认知语境的影响作用。 本文首先梳理了语言学、符号学和认知心理学的相关概念，重点对符号、词、意义、概念等相关概念及其关系进行理解和辨析。然后，尝试从信息加工学的角度来看用户对网络界面符号的理解过程。接着，针对电子商务网站，分析其信息传递与理解的过程，总结用户基于界面分类符号体系的信息搜索过程，并在此基础上，探索用户在分类体系使用过程中的理解过程及其认知语境的影响。最后通过词汇自由联想实验和分类使用理解实验来考察用户对需求和分类名称的理解过程及用户使用界面分类符号体系过程中认知语境的影响作用。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图表目录

声明

1引言

1.1问题的提出

1.2论文研究意义

1.3论文研究背景和思路

1.4论文的创新与难点

2语言学和符号学相关概念梳理

2.1符号学相关理论

2.1.1符号的概念

2.1.2符号的功能

2.1.3符号分类

2.1.4符号系统的分类

2.1.5符号学应用现状

2.2语言学相关概念梳理

2.2.1词和词汇

2.2.2词义

2.2.3意义的含义

2.2.4概念的含义

2.2.5词义与概念和意义的辨析

2.2.6语言学应用现状

3基于网络界面符号的理解及其认知语境研究

3.1基于网络界面符号理解的认知模式

3.1.1理解的概念

3.1.2理解的本质

3.1.3基于信息加工理论的网络界面符号理解机制

3.2心理词汇的组织与提取

3.2.1心理词汇的组织模型

3.2.2心理词汇的提取模型

3.3认知语境研究

3.3.1国内外认知语境定义

3.3.2认知语境的工作流程

3.3.3认知语境的基本特征

3.3.4认知语境的应用现状

4网络界面分类符号体系的用户理解研究

4.1网络界面符号体系及其功能

4.2网络信息传递与理解

4.3基于分类符号体系的信息搜索过程

4.4基于界面分类符号体系的认知语境

4.5分类使用中的理解机制

5词语自由联想实验设计与分析

5.1词语自由联想实验设计

5.1.1实验目的

5.1.2实验方法选择

5.1.3实验素材和被试的选择

5.1.4实验流程设计

5.2词语自由联想实验结果分析

5.2.1联想词语的产出分析

5.2.2联想词汇的词频分析

5.2.3联想词语的分类分析

5.2.4词汇联想实验结论

6 网站分类使用理解实验

6.1网站分类使用理解实验设计

6.1.1实验目的

6.1.2实验方法选择

6.1.3实验素材和被试的选择

6.1.4实验变量设计

6.1.5实验流程设计

6.2网站分类体系使用理解实验结果分析

6.2.1界面语境对被试搜索效果的影响分析

6.2.2用户经验对被试搜索效果的影响分析

6.2.3用户对需求的刺激反应分析

6.2.4用户路径与客观路径的偏离

6.2.5网站分类体系使用理解实验总结

7 论文总结与展望

7.1本论文所作的工作

7.2本论文的不足

7.3论文前景展望

致 谢

参考文献

附录