情报工作中知识转移的影响因素和模式研究

摘要

随着知识经济在全球范围内的兴起，知识管理日益成为企业和学术界研究的热点，知识生产要素的地位和作用也得到了广泛认可。作为知识管理活动过程的重要一环，知识转移正成为许多组织构筑竞争优势的关键基础，也成为研究者关注的热点领域，其研究不断的从理论向实践应用发展。 本文以面向情报工作领域的应用为目标，研究情报工作中知识转移及影响因素，基于情报研究工作的特殊性，所涉及的知识转移应包括两个方面：即在形成情报产品的过程中和在传递情报产品的过程中。如何妥善开发和利用蕴藏在情报机构内部庞大的无形知识资产，促进知识在外部专家和情报人员之间、情报人员之间以及情报人员和用户之间的转移将成为情报机构可持续发展的关键。 在知识经济条件下，研究情报机构知识转移的机制是情报机构增加知识含量，提高知识服务水平的直接需求。为了达到知识管理，科学管理的目的，制定优质有效的情报机构知识转移机制是相当重要的。所以，本研究对于情报工作中知识的扩散，改善情报工作中知识转移效果，发挥情报机构作为知识资源优势组织的作用，扩大情报机构知识服务的影响力有一定的积极意义。 在理论研究上，本文首先从知识转移的概念、模型和过程机制研究入手，归纳总结了国内外学者对知识转移的研究成果；其次，构建了情报工作中知识转移的影响因素模型，提取出主要的五类影响要素并加以界定。 在实践验证上，本文通过实地调研和电子邮件调查方式对情报工作中知识转移的模型与影响因素进行了调查研究，并利用SPSS统计分析软件，采用因子分析，在确保调研数据的信度和效度的基础上，利用相关系数分析、单因素方差分析、回归分析等方法对所提出的假设进行了检验。依据分析结果对假设模型进行修正，得到实证后的情报工作中知识转移的影响因素模型。最后，总结本研究的结论并提出可以有效改善情报机构知识转移效果的建议。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图表目录

声明

1绪论

1.1问题的提出

1.1.1选题的背景

1.1.2选题的意义

1.2国内外有关知识转移的研究

1.2.1国外研究现状及趋势

1.2.2国内研究现状及趋势

1.3研究的内容与方法

1.3.1研究的内容

1.3.2研究的方法

1.4本文的主体框架

2 知识转移理论及相关研究概述

2.1知识转移的兴起与内涵界定

2.1.1知识的内涵与分类

2.1.2知识转移的兴起

2.1.3知识转移内涵的界定

2.2知识转移的层次

2.2.1个人层次的知识转移

2.2.2组织内部层次的知识转移

2.2.3组织间(知识联盟)层次的知识转移

2.3知识转移的过程模式

2.3.1知识螺旋模型

2.3.2二维知识转移过程模型

2.3.3知识转移的四阶段模型

2.3.4知识转移的五阶段模型

2.3.5知识转移的五种类型

2.3.6国内有关知识转移的过程的研究

2.4知识转移的影响因素

2.4.1代表性的研究观点

2.4.2影响因素的含义及构成

3面向知识创新的情报工作本质与体系结构

3.1情报工作的本质——知识流及循环

3.1.1情报工作的内涵及过程

3.1.2知识流的含义及循环

3.1.3情报工作中的知识流及循环

3.2情报工作中知识流的节点——人

3.3面向知识创新的情报工作的体系结构

3.3.1信息和知识库资源建设

3.3.2情报检索与产品传递

3.3.3情报分析研究

4情报工作中知识转移影响因素的概念模型与假设的提出

4.1基于不同业务工作的知识转移模型

4.1.1基于信息和知识库资源建设的知识转移模型

4.1.2基于情报检索与产品传递的知识转移模型

4.1.3基于情报分析研究的知识转移模型

4.2基于情报分析研究知识转移模型的因变量

4.3基于情报分析研究知识转移模型的自变量

4.3.1知识本身

4.3.2知识发送者(知识源)

4.3.3知识接受者(知识受体)

4.3.4转移媒介

4.3.5知识源与知识受体的距离

5实证研究

5.1问卷设计

5.1.1变量的操作化

5.1.2问卷的构建

5.2数据收集

5.3数据分析

5.3.1效度检验和信度检验

5.3.2因子分析

5.3.3相关分析

5.3.4多重共线性分析

5.3.5单因素方差分析

5.3.6回归分析

5.3.7小结

6研究结论

6.1情报分析研究中知识转移的模式

6.2情报分析研究工作中提升知识转移效果的建议

6.3研究的创新点与局限性

致 谢

参考文献

附录情报工作中知识转移影响因素调查问卷