儿童福利机构的长期志愿者研究——以NJ市社会儿童福利院为例

摘要

志愿服务是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。儿童福利机构因其服务对象的特殊性，对于志愿者服务也有自身特殊的要求。本研究将儿童福利机构中的志愿者分为两类:第一类，在福利机构中，为集中养育的孤残儿童提供长期或周期性服务的志愿者;第二类，在寄养家庭中，长期照料寄养儿童的寄养家长。本研究主要以生态系统理论和需求动机理论为观察视角，采用定量与定性相结合的研究方法，通过文献研究、问卷调查和个案访谈，对两类志愿者从服务动机、服务持续性和服务功能等三个方面进行了系统研究，并对进一步完善社会福利机构的志愿者管理和服务工作，从宏观、中观和微观等三个层面提出了一些建议和思考，希望对于进一步完善我国儿童福利机构的长期志愿者的管理和服务，特别是改进家庭寄养模式的志愿服务与管理工作，能够具有一定的启发和借鉴意义。

目录

声明

摘要

1．绪论

1．1 研究的源起和意义

1．2 文献综述

1．2．1 生态系统理论

1．2．2 志愿者的概念

1．2．3 家庭寄养

1．2．4 志愿者相关研究

2．相关理论

2．1 生态系统理论

2．1．1 生态系统理论概述

2．1．2 生态系统理论在志愿者管理领域的运用

2．2 马斯洛需求动机理论

3．志愿者

3．1 志愿者的定义

3．2 儿童福利机构介绍

3．3 儿童福利机构中的长期志愿者分类

3．3．1 志愿者与寄养家长之间的共同点

3．3．2 志愿者与寄养家长的区别

3．4 志愿者的管理现状

3．4．1 宏观社会环境缺乏良好的志愿服务氛围

3．4．2 志愿者管理经费缺乏长期保障

3．4．3 志愿者性别比例不均衡

4．志愿者动机研究

4．1 动机相关概念

4．2 长期志愿者参与动机

4．2．1 长期志愿者参与动机分类

4．2．2 长期志愿者参与动机概况

4．2．3 长期志愿者利他性动机

4．2．4 长期志愿者动机的转换

4．3 寄养家长的动机

4．3．1 寄养家长动机分类

4．3．2 寄养家长动机概况

5．志愿者的功能研究

5．1 长期志愿者的功能研究

5．1．1 长期志愿者对服务对象的功能

5．1．2 长期志愿者对机构的功能

5．1．3 长期志愿者对志愿者自身的功能

5．2 寄养家长的功能研究

5．2．1 寄养家长对服务对象的功能

5．2．2 寄养家长对机构的功能

5．2．3 寄养家长对自己本身的功能

6．志愿者服务持续性研究

6．1 长期志愿者的服务持续时间研究

6．1．1 长期志愿者坚持服务的原因

6．1．2 长期志愿者终止服务的原因

6．2 寄养家长的服务持续时间研究

6．2．1 寄养家长坚持服务的原因

6．2．2 寄养家长终止寄养的原因

7．志愿者管理建议

7．1 宏观层面上营造良好的志愿服务氛围

7．1．1 大力推动志愿者组织的发展

7．1．2 加大志愿精神的宣传力度

7．1．3 加大对志愿者管理的投入

7．1．4 保障志愿者的基本权益

7．1．5 推动志愿者“时间银行’’制度的建立

7．2 中观层面规范志愿服务管理

7．2．1 评估并公布志愿服务岗位及要求

7．2．2 规范志愿者招募，做好岗前培训

7．2．3 强化志愿者激励机制，提高志愿服务质量

7．3 微观层面关注志愿者的身心健康

8．结语

致谢

参考文献

附录