声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 本文研究方法和技术路线
1.3.1 研究方法
1.3.2 技术路线
1.4 本文创新之处
2 仓储管理和作业流程改进基本理论
2.1 仓储管理基本理论
2.1.1 仓储的概念
2.1.2 仓储的功能及作用
2.1.3 仓储基本作业流程
2.1.4 仓储作业组织原则
2.2 作业流程改进的方法
2.2.1 流程程序分析法
2.2.2 精益物流
3 DP物流公司仓储作业流程现状分析
3.1 DP物流公司的和基本概况
3.1.1 DP物流公司基本情况
3.1.2 DP物流公司仓储区域布局与配置
3.1.3 仓储环节在公司的地位和作用
3.2 DP物流公司仓储作业的主要流程
3.2.1 入库作业流程
3.2.2 在库作业流程
3.2.3 出库作业流程
3.3 DP物流公司仓储作业流程现状分析和问题诊断
3.3.1 入库流程现状分析和问题诊断
3.3.2 在库作业流程现状分析和问题诊断
3.3.3 出库流程现状分析和问题诊断
4 DP物流公司仓储作业流程改进方案设计
4.1 仓储作业流程改进的原则和目标
4.1.1 仓储作业流程改进的原则
4.1.2 仓储作业流程改进的目标
4.2 DP物流公司仓储作业流程改进方案设计
4.2.1 入库作业流程改进方案
4.2.2 在库作业流程改进方案
4.2.3 出库作业流程改进方案
5 DP物流公司仓储作业流程改进方案的实施和效果评价
5.1 DP物流公司仓储作业流程改进方案的实施方法和步骤
5.1.1 入库作业流程改进方案的实施方法和步骤
5.1.2 在库作业流程改进方案的实施方法和步骤
5.1.3 出库作业流程改进方案的实施方法和步骤
5.2 DP物流公司仓储作业流程改进方案实施的保障措施
5.2.1 持续完善仓储作业流程制度建设
5.2.2 推进仓储作业绩效考核体系建设
5.2.3 建立员工在线学习和考试系统
5.2.4 推进企业资源信息共享机制
5.3 DP物流公司仓储作业流程改进前后效果评价
5.3.1 作业效率方面
5.3.2 作业成本方面
5.3.3 客户满意度方面
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
致谢
参考文献