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图目录
第一章 绪论
1.1 研究缘起
1.2 文献综述
1.3 研究方法
1.3.1 深圳盐田义工群体发展简介
1.3.2 研究方法与资料获取
第二章 行为与情感
2.1 义工群体的基本特征
2.2义工群体的内外互动
2.2.1 义工群体的内部互动
2.2.2 义工群体的外部互动
2.2.3义工与社工的联动
2.2.4 义工管理者
第三章 规范与管理
3.1义工群体的规范
3.1.1规范
3.1.2规范的功能
3.2 义工群体内部管理过程
3.2.1 成员招募
3.2.2管理与培训
3.2.3评估与激励
3.3 不足
第四章 目标和价值
4.1 义工群体的目标
4.1.1个体目标
4.1.2群体目标
4.2 义工群体的价值
4.2.1 做优质导体——传播关爱,温暖社会
4.2.2 符号化的“义工服”——实现理想的工具
第五章 结论
参考文献
致谢
在学期间的研究成果及发表的学术论文