典型零售企业电子商务解决方案及其实现技术

摘要

该文从电子商务给传统零售业带来的挑战和机遇入手,对传统零售企业发展电子商务优劣势及开展进程中普遍存在的误区作了较透彻地分析.指出电子信息技术在零售业中的应用可分为三个阶段.目前中国零售业信息化进程正处于第二阶段即电子技术对零售企业信息管理的支持的起步、完善阶段.在积极进入伴随着互联网而出现的电子信息技术对经营业务过程的支持阶段的同时,也要注重强化第二阶段的发展.在此基础上分析了零售业多种业态特点,设计出符合连锁形式及卖场形式的两种具有普适性的电子商务解决方案.目前零售企业所采用的MIS/POS系统多为单机版或为局域网操作软件,对外是封闭的,存在着信息滞后、准确性差等弊端.未来的10年,中国将成为国际商业集团竞争的主战场.中国的零售业要在这场来自于国际的商业挑战中胜出,必须正确地认识自己、认识差距、认识规模实力在竞争中的重要性.挑战传统的思维方式,制定正确的企业发展战略,拓宽资金来源的渠道,在采购管理技术、商品配送技术、信息技术和整体营销技术上迅速提高营运能力,全面增强企业的核心竞争力.在这种形势下,该文讨论了基于网上交易、网上采购、网上物流及网上供销的广泛适用于各种零售业态的电子商务解决方案.

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文摘

英文文摘

引言

第一章零售行业发展概况

1.1全球零售业发展状况

1.1.1全球零售业的增长

1.1.2我国零售业发展状

1.2信息技术与互联网

1.3中国企业现状不容乐观

1.4开展电子商务是零售企业发展的需要

第二章零售业电子商务解决方案

2.1 Intranet

2.1.1电子邮件系统

2.1.2综合信息服务系统

2.1.3综合办公应用系统

2.1.4业务应用系统

2.2 Extranet

2.2.1 Extranet应用范围

2.2.2 Extranet技术

2.3主要业务流程设计

2.3.1网上交易管理

2.3.2网上采购

2.3.3网上物流管理

2.3.4网上供销管理

第三章模拟网上书店建设方案

3.1书籍销售公司网站建设策划方案

3.1.1方案策略

3.1.2总体设计

3.1.3系统结构图

3.1.4系统功能结构图

3.1.5网站结构框架

3.1.6网站栏目设置图

3.1.7购物程序

3.2 网站建设概述

3.2.1网站建设的目标及定位

3.2.2建设目的与重点

3.2.3网站开发项目流程简述

3.2.4系统软件体系结构

3.2.5网站设计及开发的软件环境

3.2.6网站结构框架及栏目安排规划

3.3系统功能定义

第四章解决方案的技术实现

4.1开发电子商务软件规则

4.2部分关键技术研究

4.2.1网页监控与恢复系统

4.2.2关键信息安全加密

4.2.3图形缩放技术

4.2.4实现图书目录无限分类

4.2.5版面布局与首页的设计

4.2.6如何设置网站栏目

结语

参考文献

附录

致谢

硕士生期间科研成果