软件离岸外包承接企业竞争力综合评价研究——以江苏省企业为例

摘要

随着软件产业发展呈现出规模化、服务化、专业化和国际化的特点，越来越多的企业选择在全球范围内寻求专业软件外包公司，将企业非核心的软件开发与维护业务外包出去，以专注精力培养企业的核心竞争力。国际服务外包由此成为了企业价值链的一环，及企业实现策略性价值增长的一种方式。这对处于后工业化、亟待发展现代服务业的中国来说，充满了机遇和挑战。近年来，中国离岸服务外包市场的规模和成熟度均保持强劲增长态势，离岸软件外包承接企业也取得了快速发展。
　　 本论文通过大量的文献阅读，深入研究了离岸软件外包和企业竞争力评价两方面的基础理论，以江苏省为例，对软件离岸外包承接企业竞争力进行综合评价研究。
　　 全文先从国内外软件外包市场发展现状入手，结合江苏省离岸软件外包承接企业发展背景，通过国内外相关理论研究，提出本文的研究目的与意义，并阐明全文的研究思路；接着对软件外包相关概念进行界定，从基于评价的企业竞争力研究、波特的竞争战略理论、企业能力理论三方面对企业竞争力评价理论进行分析；然后详细剖析了江苏省软件离岸外包承接企业发展环境和发展现状，进而探析其发展中存在的优势及劣势。
　　 全文通过对企业竞争力评价指标体系的研究，确立了评价指标的选取原则，在此基础上构建离岸软件外包承接企业竞争力评价指标体系，并提出了离岸软件外包承接企业竞争力综合评价需要解决的问题。文章采用主成分分析法，应用本文构建的指标体系，借助SPSS统计分析软件，首先从承接能力、经营绩效、人才技术竞争力三个方面评价和比较承接离岸软件外包的竞争力，接着从总体上对选取的十个企业承接离岸软件外包的竞争力进行综合评价，得出这十个企业承接离岸软件外包竞争力的大小，最后对企业如何提升承接离岸外包竞争力提出了建议与对策。
　　 金融危机下，中国的软件外包企业面临重重压力，离岸软件外包企业必须不断提升自己的竞争力，才能在困境中寻求出路。