镇江人保公司商业健康保险发展战略研究

摘要

2006年国务院下发的《国务院关于保险改革的若干意见》中明确指出商业健康保险不仅是基本医疗保障的补充,更是社会医疗保障体系的重要组成部分。2009年《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》指出,在新医疗保障制度的构建中,商业健康保险的作用不应被忽视,《意见》为未来商业健康保险的发’展创造了新的空间,商业健康保险发展迎来了难得的历史机遇。根据中国保险行业协会与中科院课题组编写的《中国健康保险发展报告》显示,2010年全国各经营主体合计健康保险收入677亿元,而根据其预测2015年全国的潜在规模将达到2520亿至10360亿之间,商业健康保险发展空间巨大。
　　 本文根据企业战略管理的基本理论,首先对镇江人保公司健康保险业务发展的内、外部环境进行分析,在此基础上得出公司内外部环境SWOT分析矩阵,并根据企业内外部环境及相互关系,得出具有决策性的结论；其次进行公司战略的选择和制定,明确了公司的使命和战略目标,提出了公司的总体战略和竞争战略,并制定了相应的职能战略来支持总体战略和竞争战略的实现；最后提出了在市场营销、产品开发、成本控制、人力资源和企业文化等五个方面的具体战略实施及保障措施。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 论文选题的背景、目的和意义

1.1.1 论文选题的背景

1.1.2 研究的目的和意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 论文研究内容和方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

第2章 基础理论

2.1 公司战略管理及战略理论

2.1.1 公司战略管理

2.1.2 战略理论

2.2 战略分析方法

2.2.1 PEST分析

2.2.2 麦克尔.波特五力模型理论

2.2.3 SWOT分析

2.3 商业健康保险概述

2.3.1 健康保险的基本概念

2.3.2 健康保险产品主要种类

2.3.3 健康保险产品主要特征

第3章 镇江人保公司现有发展战略及环境分析

3.1 公司概况及现有发展战略

3.1.1 公司概况

3.1.2 公司现有发展战略

3.2 健康保险市场分析

3.2.1 社会基本医疗保险现状

3.2.2 商业健康保险市场

3.3 外部环境分析

3.3.1 宏观环境分析

3.3.2 行业环境分析

3.4 内部条件分析

3.4.1 内部资源分析

3.4.2 经营状况分析

3.4.3 产品开发能力分析

3.4.4 营销能力分析

3.4.5 成本控制能力分析

3.5 镇江人保公司SWOT分析

3.5.1 内部条件优势和劣势分析

3.5.2 外部环境机会和威胁分析

第4章 镇江人保公司健康保险发展战略选择及制定

4.1 公司使命及战略目标

4.1.1 公司使命

4.1.2 公司战略发展目标

4.2 公司发展战略选择

4.2.1 公司总体战略的选择

4.2.2 公司竞争战略的选择

4.3 公司主要职能战略的选择

4.3.1 市场营销战略

4.3.2 产品开发战略

4.3.3 低成本战略

第5章 镇江人保公司健康保险发展战略实施和保障

5.1 公司战略的实施

5.1.1 市场营销

5.1.2 产品开发

5.1.3 成本控制(风险控制)

5.1.4 人力资源

5.1.5 文化建设

5.2 公司战略实施的保障

5.2.1 战略认同

5.2.2 组织保障

5.2.3 战略评价

5.2.4 战略调整

第6章 结论和展望

6.1 结论

6.2 展望

致谢

参考文献