LH机电有限公司一线操作人员流失问题研究

摘要

对于制造型企业而言，一线操作员工是产品的直接生产者，其工作表现能够对企业产品质量产生关键性影响。可以说，一线员工才是企业经营发展的中流砥柱，也是企业重要的无形资产，特别是针对中小型制造企业而言，一线操作员工尤为重要。如果一线操作员工大量流失，则会对企业生产制造产生严重负面作用。当前伴随着中小型制造企业之间的市场竞争日趋激烈，一线操作员工流失现象相当严重，这不仅会影响到企业可持续发展，同时还会导致生产效率低下、招聘培训成本提升以及产品质量水平降低等一系列后果。所以，这就需要企业高度重视一线操作员工流失率的问题，通过有效举措降低一线操作人员的流失率，提高企业凝聚力。
　　本文以LH机电有限公司为研究对象，对企业一线操作人员流失的问题进行深入分析。以员工流失理论以及职业生涯规划理论作为理论指导，针对一线操作员工流失问题进行了系统研究分析，并根据该公司的实际情况，编制了一线操作员工满意度调查问卷，结合人力资源部门所提供的离职谈话记录以及管理人员个体访谈记录，实施数据统计分析，基于企业内部环境、社会环境以及员工个人因素等多个维度研究论证LH机电有限公司一线操作员工流失的主要影响因素，包括薪酬制度不合理、职业生涯规划不完善以及离职管理环节缺失等。在全面观察分析的基础之上，有针对性的提出降低一线操作员工流失率的对策建议，包括构建合理的薪酬待遇体系、制定完善的员工职业生涯规划、营造和谐的内部关以及实施危机管理等。
　　LH机电有限公司是一家普通的中小型制造企业，对于改善其一线操作人员过度流失问题有着积极地意义，相对于那些在全国大城市的大型跨国或国有企业为调研对象而言提出的问题更有针对性、可靠性。由小入手研究，提出相应对策，也就更切实可行，更具有普遍意义。

目录

声明

1 绪论

1 .1研究背景

1 .2研究的目的和意义

1 .3 国内外研究现状

1 .4 研究思路及论文框架

1 .5 主要研究方法

2 相关理论基础

2 .1一线操作员工流失的相关概念

2 .2员工流失经典模型

2 .3员工流失的相关支撑理论

3 LH机电有限公司一线操作员工流失情况分析

3 .1 公司简介及人力资源概况

3 .2 公司一线操作员工分布情况

3 .3 一线操作员工流失总体情况

3 .4 一线操作员工流失结构

4 LH机电有LH公司一线操作人员流失原因分析

4 .1问卷设计说明

4 .2在职一线操作员工问卷调查与分析

4 .3离职一线操作员工访谈调查与分析

4 .4 公司一线操作员工流失原因总结分析

5增强LH机电有限公司一线操作员工稳定性的对策

5 .1 制定有竞争力的企业薪酬激励制度

5 .2改善工作环境，调整工作时间

5 .3打通一线员工的晋升通道

5 .4加强具有特色的企业文化建设

5 .5 建立畅通的与一线操作员工的沟通渠道

5 .6建立成熟完善的员工流失危机管理体系

6 结论与展望

6 .1 结论

6 .2展望

参考文献

附件一

附件二