影响江苏离岸软件外包发展的关键因素研究

摘要

软件外包具有科技含量高、附加值高、资源能源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点，离岸软件外包正在成为服务贸易重要的增长点，它的发展有利于提高服务贸易水平，改善服务贸易结构。因此，本文针对离岸软件外包服务贸易的影响因素进行研究，具有现实意义。 本论文通过大量的文献阅读，深入研究了离岸软件外包的基础理论，即比较优势理论和竞争优势理论，然后选择从服务贸易理论的角度去分析了离岸软件外包，得出比较优势和竞争优势是其发展的基础。首先通过理论的梳理和案例的分析初步提炼出31个影响因素；然后简要概述了江苏离岸软件外包发展的现状，采用德尔菲法对提炼的因素进行筛选和确定，得出影响江苏离岸软件外包发展的24个因素；接着，采用利克特量表设计问卷，在江苏省内随机选取调查样本，对各因素影响程度进行调研。回收的有效数据通过SPSS 11.5分析工具的处理，得到以下结论：对江苏省离岸软件外包发展影响程度较大的有国外软件外包的需求规模、税收政策和人力成本三个因素，而影响程度较小的是计算机硬件制造业的发展、人民币汇率和时差。通过因子分析法，原来的24个因素可以用9个因子代替，将影响江苏省离岸软件外包的因素归纳为九个关键因素；最后，对问卷结果进行讨论，得出启示：竞争优势战略是江苏离岸软件外包发展的必然选择，并提出了关于建立竞争优势的四项建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究的背景及问题的提出

1.1.1研究背景

1.1.2问题的提出

1.1.3研究的目的和意义

1.2文献综述及评价

1.2.1国外的研究现状

1.2.2国内的研究现状

1.2.3研究评述

1.3研究内容、方法及技术路线

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

1.3.3技术路线

2离岸软件外包的概念界定及理论基础

2.1离岸软件外包概念界定

2.1.1软件外包的定义及分类

2.1.2离岸软件外包相关概念和特征

2.2离岸软件外包服务相关理论概述

2.2.1比较优势理论

2.2.2国家竞争优势理论

3影响江苏离岸软件外包发展的因素分析

3.1江苏省离岸软件外包发展现状和特点

3.1.1江苏省离岸软件外包现状

3.1.2江苏省离岸软件外包特点

3.2基于理论分析的因素提炼

3.2.1影响离岸软件外包发展的因素的理论分析

3.2.2影响离岸软件外包发展的因素的提炼

3.3基于案例分析的因素提炼

3.3.1案例的选取

3.3.2案例分析

3.3.3影响离岸软件外包发展因素的归纳

3.4运用德尔菲法确定影响因素

3.4.1研究设计

3.4.2调查的实施

3.4.3调查结果的分析

4影响江苏离岸软件外包发展因素的问卷调研

4.1影响江苏离岸软件外包发展的因素问卷设计

4.2调查过程与样本的选择

4.3调查结果分析

4.3.1调查的可靠性

4.3.2调查结果的描述性分析

4.3.3调查结果的因子分析

5结果讨论、启示及建议

5.1结果的分析

5.2启示

5.3建议

6结论与展望

6.1研究结论

6.2研究的创新点

6.3研究的不足与展望

致谢

参考文献

附录