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【6h】

论网络经济条件下企业营销战略的调整

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文摘

英文文摘

引言

第一章 论网络经济及其对传统营销观念的冲击

一、网络经济的内涵

1、 网络经济:虚拟还是现实?

2、 网络经济≠网站经济

二、网络经济对传统市场营销观念的冲击

1、传统市场营销观念不能适应现代生产方式的变化

2、传统市场营销观念不能适应现代消费方式的变化

3、网络经济时代营销观念的新变化

第二章 论网络营销的理论基础及战略观念

一、网络营销的理论基础

1、网络营销与4C理论

2、网络营销与让客价值理论

3、网络直复销理论及其与传统营销的区别

二、网络营销战略观念

1、网络营销过程中的消费者学习营销观

2、“方案营销”是网络营销的新方向

第三章 论网络营销战略的实施

一、“目标市场定位”是实施网络营销战略的前提条件

二、“渠道选择”决定网络营销战略的成败

1、戴尔网络直销模式

2、惠普渠道经销模式

三、业务流程的“e”化程度决定网络营销战略的效果

1、用信息技术重复业务流程

2、先ERP,还是先B2B?

四、“客户关系再造”是网络营销战略成功的根本保证

1、重新发掘客户需求,再造客户关系

2、实施CRM方案,全面提升竞争能力

余论

参考文献

结束语

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摘要

全文具体包括以下三个部分:一、论网络经济及其对传统营销观念的冲击.该章首先从分析网络经济作为一种全新的经济形式所具有的许多特征以及网站经济与网络经济的关系出发,讨论网络经济的内涵;在此基础上进一步论述由于现代生产方式和消费方式变化所带来的传统营销观念与网络经济的不相适应,以及由此而产生的营销观念新变化.二、论网络营销的理论基础及战略观念.市场营销的思想古已有之,但整个现代市场营销理论体系的形成却是近几十年的事情,而网络营销又是在现代营销理论基础之上的进一步发展,笔者认为其理论基础有代表性的主要包括4C理论、让客价值理论和网络直复销理论等.另外关于网络营销的战略观念,学术界讨论较多,该文仅就消费者学习营销观和方案营销观这两个最新观念进行深入的探讨.三、论网络营销战略的实施.整个网络营销战略的实施是一项复杂的系统工程,其最终目标就是建立适应网络经济发展需要的一体化的网络营销体系.

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