江苏联通WCDMA(3G)网络下WAP/WEB性能优化方案

摘要

移动通信技术随着IP技术的发展而迅速地更新换代。目前第三代移动通信系统(3G)已在世界多个运营商正式商用，业务种类丰富多彩。现在人们不但能够通过手机得到语音业务服务，随着IP技术的应用，而且能随时随地通过手机获得数据业务服务。截止2008年5月，320个3G运营商中的70％(220个)选择UMTS，部署了HSDPA网络198个，HSUPA网络26个。WCDMA/HSPA用户数突破2.34亿，占全球3G用户数的78%。在己商用HSDPA网络中，62%支持3.6Mbps速率，20%支持7.2Mbps速率。而我国，经过多年的实验、测试，在工业与信息化部的统一组织下，2009年1月7日，正式将WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA的牌照发分别放给了中国联通、中国电信和中国移动。
　　 从2003年的基于CDMA lX数据承载网络开始到2007年的基于GRPS数据承载网络，到今天中国联通已经有基于WCDMA3G技术的HSDPA/HSUPA数据承载网络。中国联通WAP业务从无到有，从起步到稳步发展。目前，WAP业务已经立足为中国联通无线数据业务中最重要的业务之一。但是目前采用的WAP技术和目前WAP业务的开发和运营模式，很大程度上限制了WAP业务的进一步发展。目前国外运营商中流行的在WAP系统中配备WAP优化系统为图片的终端适配、页面风格的优化、数据传输的加速等方面提供了新的技术保障和宽广的发展平台，将开创WAP业务发展的新时代。
　　 为了解决江苏联通WAP业务的进一步快速发展，培养用户使用WAP业务的习惯，提升江苏联通的WAP业务服务质量，结合江苏联通现有WAP系统现状，对WAP系统现有功能和系统进行优化改造，解决目前用户在WAP使用过程中遇到的各类问题，实现江苏联通WAP业务的进一步提升。
　　 论文首先介绍WAP技术的演变和WAP服务实现及其特点，以及通过WAP服务在国内外使用过程中的现状，以及由于3G的到来，移动用户对手机访问互联网的需求，发现了现行已经商用的WAP系统现在存在的各类问题。
　　 其次介绍了WAP优化系统的结构和各个网元的工作原理、功能，并简单介绍了WAP系统各各部件之间的关系和模块。
　　 再次通过结合江苏联通自身的WAP业务发展特点，提出针对WAP/WEB优化系统通过信令访问、WAP portal改进以及优化系统的建设来提升WAP业务性能的设计方案。
　　 最后通过对WAP信令优化和WAP优化系统设计方案的部署，大大提升用户通过WAP方式获得移动互联网的资源，提供用户感受和对WAP服务质量的认可，提高用户访问WAP资源的成功率达到98.5%以上，。2G GPRS流量收入从2010年1月的1700万/月，2010年年底提升至2800万/月；3G的户均流量从2010年1月份的49M/户/月，到2010年年底提升至126M/户/月，WAP客服投诉率从之前的47起/万户投诉降至8起/万户投诉。为公司的WAP服务提升作出积极的贡献。