基于设计科学的管理研究方法的探讨

摘要

随着管理学的不断发展，管理学的研究方法也变得越来越精深，特别是在管理研究科学化之后，管理研究移植了数学、计算机、统计学以及系统论等诸多学科的研究方法，管理学更加趋向于“科学”而非“艺术”，而当下主流的管理研究方法是基于自然科学的，是描述和解释性的。而基于自然科学的管理研究最大的问题是管理研究成果很难运用到实践当中，这导致管理研究和管理实践之间存在巨大鸿沟，为了解决这一问题，本文认为管理研究应该引入设计科学研究方法，以提高管理研究成果的实用性。
　　 本文根据Simon在《人工科学》中对设计科学的界定以及Van Aken教授对设计和管理的理解，借鉴了国内学者相关研究成果，试图回答三个重要的问题：一是为什么要将设计科学研究方法引入管理研究?二是怎样将设计科学研究方法引入管理研究?三是引入设计科学研究方法是否可以提高研究成果的实用性?这三个问题是层层递进的，本文首先分析了自然科学和设计科学研究方法区别和联系，认为管理研究之所以缺乏实用性的根本原因是过分倚重自然科学研究方法；接着阐述了管理和设计的相通性，并根据T.Love的设计哲学元理论结构，构架了一个引入框架；最后对基于设计科学的管理研究成果进行了研究，并以YD集团的发展战略规划做了案例分析，说明了基于设计科学的管理研究成果的实用性。
　　 本文的研究采用问题导向，运用文献综述研究法、对比研究法以及典型案例分析等研究方法展开研究。通过研究得到以下几点结论：1．自然科学与设计科学的研究存在很大不同，主要表现在研究对象、研究过程、研究目的和研究成果四个方面。2．自然科学研究方法与设计科学研究方法之间存在着密切的联系，这种联系体现在管理研究的不同阶段。3．基于自然科学研究方法的管理研究所得出的理论是组织理论，基于设计科学研究方法的管理研究所得到的理论是管理理论。4．管理和设计存在着很多的相通之处，体现在研究环境、研究过程、研究主体和研究目标四个层面。5．基于设计科学的管理研究最典型成果的表现形式就是技术规则，而技术规则具有很强的实用性。