声明
摘要
绪论
一、选题背景及研究意义
(一)选题背景
(二)研究意义
二、研究综述
三、研究方法
四、研究框架
第一章 理论基础及概念界定
第一节 相关理论概述
一、旅游可持续发展理论
二、公共行政与公共管理理论
第二节 基本概念界定
一、旅游公共服务
二、县域旅游公共服务体系
第二章 我国县域旅游公共服务体系构建的现状及存在问题——以盱眙县为例
第一节 县域旅游业发展的背景
第二节 我国县域旅游公共服务体系建设的现状分析——以盱眙县为例
一、盱眙县发展旅游业的资源优势
二、盱眙县构建旅游公共服务体系的重要举措及取得的成绩
三、盱眙县旅游公共服务体系的现状测评及问题分析
第三节 我国县域旅游公共服务体系建设存在的不足和原因
一、政府管理机构不健全,缺乏长远的整体规划
二、旅游公共服务体系建设缺乏科学的管理体制
三、旅游公共服务体系建设缺乏有效的保障机制
四、旅游公共服务体系建设缺乏有效的评估机制
第三章 县域公共服务体系架构及建设原则
第一节 县域旅游公共服务体系架构
一、旅游公共基础保障体系
二、旅游公共信息服务系统
三、旅游安全保障系统(突发事件应急和救援系统)
四、旅游者权益保护体系
五、旅游志愿者服务体系
六、旅游教育培训系统
第二节 县域旅游公共服务体系的建设原则
一、“量体裁衣”原则
二、标准化原则
三、可持续原则
四、整体性原则
第四章 县域旅游公共服务体系构建策略研究
第一节 制定科学长远的发展规划
第二节 构建多元化的供给模式
一、政府主导型供给模式
二、市场主体型供给模式
三、社会第三部门供给模式
四、多元主体的供给模式
第三节 加强区域合作,整体联动建设
第四节 完善有效的监督管理机制
一、设立科学的决策机制
二、建立严格的目标责任制和监督机制
三、建立畅通的信息沟通机制
第五节 设立合理的绩效评估机制
结语
参考文献
附录
致谢