公共工程业主质量行为机理及规范机制研究

摘要

公共工程建设是为社会公众提供必要的经济和社会基础设施，与社会、经济、环境的可持续发展息息相关。公共工程质量的好坏更是对社会、公众的财产和人生安全有着深远的影响。我国目前正处于公共工程项目投资与建设的鼎盛时期，然而公共工程的质量却令人担忧，这与我国公共工程建设过程中业主的不规范质量行为密切相关。业主的违规质量行为逐渐成为工程质量问题的源头，因此本文尝试从业主行为的角度分析公共工程质量不高的原因，并设计业主质量行为的规范机制以实现公共工程质量的提高。论文遵循理论与实践相结合、定性与定量相结合的研究思路，对公共工程业主的质量行为进行了深入的分析。论文采用了文献分析、调查问卷、理论分析等方法，对业主质量行为原因、影响程度、规制方案进行了系统研究。
　　对论文涉及的相关概念进行界定，包括公共工程的概念、特点以及公共工程质量的含义;公共工程业主的特点和组织形式;业主质量行为的概念与特征。通过建立工程项目质量链模型，分析各责任主体之间的质量关系，证实了业主在整个质量链上的核心地位，是质量管理与控制的关键主体。并构建出本论文的研究架构，包括三个核心研究内容:公共工程业主质量行为机理、业主反向质量行为对工程质量的影响、公共工程业主质量行为规范机制。
　　基于对行为理论的分析，提出从个人因素、组织因素和环境因素三个角度分析公共工程业主质量行为产生原因的行为分析框架。并通过对相关国内外研究文献进行梳理，识别公共工程业主质量行为的影响因素。引入责权利机制和约束激励机制作为业主质量行为机理模型的中介变量，引入政府监督作为调节变量。从主效应、中介效应和调节效应三个方面提出研究假设，形成完整的公共工程业主质量行为机理的理论模型。
　　通过对相关文献的梳理与分析，从建设过程角度识别出公共工程业主在各个阶段存在的反向质量行为。针对业主每项行为分析其形成的内生反馈机制，揭示了这些反向质量行为的形成过程及产出机理。通过系统动力学分析每项行为对工程质量的影响机理，并进一步构建公共工程业主反向质量行为系统对工程质量影响机理的因果回路图。
　　问卷调查是实证研究中最为常用的一种数据获取方法。对回收问卷的品质分析（信度和效度、同质性、多重共线性和同源方差）证实数据具有较高的可靠性和较好的质量，适合进行相应的统计分析。运用了结构方程模型、探索性和验证性因子分析、多元回归分析等统计方法，对提出的“公共工程业主质量行为机理”模型和“业主反向质量行为对工程质量的影响”模型中包含的各项研究假设、各种影响效应进行验证，获取定量研究结果。
　　针对定量分析确定的关键影响因素和关键反向质量行为，应用组织行为矫正和强化的理论与方法，从业主质量责权分配方案、约束激励机制和监督机制三个方面构建适用于公共工程的业主质量行为规制方案。探索业主质量行为矫正方法，促进业主整体质量行为逐步趋于规范化，以进一步完善工程质量管理的事前和事中控制机制。
　　通过以上内容的研究，论文取得的研究成果包括:
　　(1)公共工程业主质量行为影响因素之间的相互关系;行为影响因素对业主质量行为的影响程度和显著性;业主质量行为机理模型主效应、中介效应和调节效应的验证情况。
　　(2)公共工程业主反向质量行为的形成过程、对工程质量影响的作用机理;业主反向质量行为的排序和归类，以及每类行为因子对工程质量影响程度的量化。
　　(3)设计了“责权分配方案、约束激励机制和监督机制”三位一体的公共工程业主质量行为规制方案。
　　本文深入分析了公共工程质量问题的深层次原因，提供了关键问题解决体系，对提高公共工程质量具有积极意义。

目录

声明

摘要

图目录

表目录

1 绪论

1．1 问题提出和研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 问题的提出

1．1．3 研究目的和意义

1．2 文献综述

1．2．1 工程质量问题研究的总体概况

1．2．2 工程各责任主体质量行为的研究

1．2．3 公共工程业主质量行为的研究

1．2．4 现有相关文献的总结

1．3 研究内容、方法与技术路线

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 技术路线

1．4 本章小结

2 相关概念界定及研究架构

2．1 公共工程及相关概念

2．1．1 公共工程

2．1．2 公共工程业主

2．2 公共工程质量

2．2．1 公共工程质量的概念

2．2．2 基于全寿命期的公共工程质量内涵

2．3 基于质量链的业主质量地位界定

2．3．1 工程项目质量链

2．3．2 各主体质量关系

2．3．3 业主的质量地位

2．4 公共工程业主质量行为

2．4．1 业主质量行为的概念

2．4．2 业主质量行为的特点

2．5 研究架构确定

2．6 本章小结

3 公共工程业主质量行为机理

3．1 行为理论分析

3．1．1 行为理论

3．1．2 本章的行为分析框架

3．2 业主质量行为的影响因素识别

3．2．1 个人因素

3．2．2 组织因素

3．2．3 环境因素

3．2．4 因素之间的关系

3．3 中介变量与调节变量的引入

3．3．1 中介变量与调节变量的概念

3．3．2 中介变量

3．3．3 调节变量

3．4 行为机理的理论模型构建

3．5 本章小结

4 业主反向质量行为对工程质量的影响

4．1 业主反向质量行为识别

4．1．1 相关研究整理

4．1．2 业主反向质量行为集合

4．2 反向质量行为形成过程

4．3 反向质量行为对工程质量的影响机理——基于SD的分析

4．3．1 系统动力学的应用

4．3．2 各反向质量行为对工程质量的影响机理

4．3．3 反向质量行为系统对工程质量影响的总结构图

4．4 本章小结

5 实证研究

5．1 问卷设计与数据收集

5．1．1 问卷设计

5．1．2 数据收集

5．1．3 分析方法

5．2 数据质量分析

5．2．1 问卷的信度和效度检验

5．2．2 问卷的同质性检验

5．2．3 多重共线性与同源方差分析

5．2．4 数据质量分析结论

5．3 业主质量行为机理模型的验证

5．3．1 质量行为影响因素的验证性因子分析

5．3．2 主效应检验

5．3．3 中介效应检验

5．3．4 调节效应检验

5．3．5 验证结论

5．4 业主反向质量行为对工程质量影响模型的检验

5．4．1 业主反向质量行为因子排序

5．4．2 业主反向质量行为的探索性因子分析

5．4．3 业主反向质量行为对工程质量的影响效应验证

5．4．4 验证结论

5．5 本章小结

6 公共工程业主质量行为规范机制

6．1 相关理论与规制方案框架

6．1．1 组织行为矫正和强化理论

6．1．2 质量行为规制的制度经济学分析

6．1．3 质量行为规制方案框架

6．2 公共工程业主质量行为规范度

6．2．1 指标权重的设置

6．2．2 指标隶属度的确定

6．2．3 业主质量行为总体规范度的计算

6．3 质量行为规制方案

6．3．1 责权分配方案

6．3．2 约束和激励机制

6．3．3 监督机制

6．4 本章小结

7 结论

7．1 论文的主要结论

7．2 论文的创新

7．3 进一步研究工作的展望

参考文献

附录Ⅰ 质量事故案例

附录Ⅱ 各变量序号及量表

附录Ⅲ 调查问卷样样本

附录Ⅳ 变量的描述性统计

附录Ⅴ 业主反向质量行为的探索性因子分析结果

博士在读期间参与的课题研究及发表的论文

致谢