声明
摘要
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 相关定义
1.4.1 中小型民营企业的定义
1.4.2 内部审计的定义
1.4.3 内部审计咨询业务的定义
第二章 理论基础与文献回顾
2.1 理论基础
2.2 国内外相关研究综述
2.2.1 内部审计咨询职能的研究
2.2.2 审计人员胜任力模型的研究
第三章 内部审计人员咨询服务的胜任力评估
3.1 内部审计人员咨询服务胜任力对咨询结果的影响——E公司案例
3.1.1 E公司及审计部概况
3.1.2 营销中心的基本情况
3.1.3 项目经理Z先生进行的营销中心审计
3.1.4 L先生对营销中心的复审
3.2 E公司审计部对营销中心审计案例的成败分析
3.3 对审计人员胜任力的分析
3.3.1 基于案例的情况选择胜任能力模型
3.3.2 对所选胜任力模型进行修正
3.3.3 利用胜任力模型对案例中内部审计人员进行评估
3.3.4 关于内部审计人员咨询业务胜任力的结论
第四章 内部审计机构提供咨询服务的方法问题
4.1内部审计机构咨询服务方法对咨询服务结果的影响——M公司案例
4.1.1 M公司及审计部的基本情况
4.1.2 M公司采购部概况
4.1.3 Y先生对采购部的审计
4.1.4 M公司审计部对采购部审计失败的分析
4.2 内部审计咨询服务方法与公司需求
4.2.1 中小型民营企业的管理状况及由此产生的内部审计咨询业务需求状况
4.2.2 根据案例分析咨询服务方法对咨询结果的影响
4.2.3 内部审计机构选择咨询服务方法的不足
第五章 中小型民营企业内部审计实施咨询业务的改进方案
5.1 内部审计机构人力资源建设的改进方案
5.1.1 提高现有审计人员的经营管理能力
5.1.2 吸纳其他专业人员进入或暂时进入内部审计领域
5.1.3 利用外部专家服务
5.2 内部审计机构业务方法的改进方案
5.2.1 与管理者建立良好的互信互助关系
5.2.2 利用多种咨询方法积极促成咨询业务结果的应用
5.2.3 避免直接强制推行咨询结果
第六章 小结与研究展望
6.1 小结
6.2 本文研究之局限性
6.3 未来研究展望
致谢
参考文献