森林游憩住宿产品游客体验与需求研究

摘要

伴随着我国旅游业的快速发展，森林游憩已成为颇受亲睐的旅游活动，目前学者对森林游憩的研究主要集中在森林公园游憩体验、森林公园规划、森林旅游市场营销与产品开发、森林公园管理体制等方面，而森林游憩住宿产品的研究相对较少。森林游憩作为旅游可持续发展的一种模式，强调回归大自然和保护大自然，强调游憩活动要与自然生态和谐共处的原则。而住宿是森林游憩的一个重要环节，森林游憩旅游住宿产品的发展，不仅能引导游客在森林游憩中的住宿投入，还能极大减少旅游与保护之间的矛盾，创造巨大的生态效益、社会效益和经济效益。
　　本文以张家界森林公园为例，查阅相关文献，通过问卷调查，对森林游憩游客的基本情况，出游情况、信度和效度、森林游憩住宿产品游客体验满意度、游客住宿选择指标的重要性、游客住宿选择差异性相关数据运用SPSS18.0进行统计和分析，研究表明，被调查的游客对于张家界森林游憩住宿产品体验总体上是满意的，但是在餐饮、服务品质质量、软件设施这几方面还有待改善和加强。在选择住宿产品时，游客在环境、客房、餐饮、住宿服务方面都比较看重。游客在年龄、性别、职业这几个方面都存在差异，主要集中在外部公共设施、建筑设施、硬件设施、软件设施上。针对以上结论，从规划发展多样化的森林游憩住宿类型、提升森林游憩住宿产品质量、提高餐饮质量关注早晚餐、提高服务质量创建住宿品牌四个方面提出提高森林游憩住宿产品游客需求建议。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的与意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 文献综述

1．3．1 森林游憩住宿产品研究

1．3．2 森林游憩游客体验研究

1．3．3 森林游憩游客需求研究

1．3．4 游憩住宿产品体验

1．4 研究方法

1．5 研究技术路线

2 概念界定与理论基础

2．1 概念界定

2．1．1 森林游憩

2．1．2 森林游憩住宿产品

2．1．3 游憩体验

2．1．4 游憩需求

2．2 理论基础

2．2．1 游憩体验

2．2．2 游憩需求

3 研究设计

3．1 研究地概况

3．2 森林游憩住宿产品游客体验评价因子的确定

3．3 问卷设计与调查

3．3．1 问卷设计

3．3．2 问卷调查

4 结果与讨论

4．1 游客样本描述性分析

4．2 信度与效度分析

4．2．1 信度分析

4．2．2 效度分析

4．3 游客住宿基本情况

4．3．1 游客森林游憩过夜情况统计

4．3．2 游客喜爱的森林游憩住宿类型统计

4．3．3 游客喜爱的森林游憩餐饮类型分析

4．4 游客住宿体验满意度分析

4．5 游客住宿选择指标重要性分析

4．6 游客住宿选择差异性分析

5 结论与建议

5．1 结论

5．2 建议

5．3 不足与展望

参考文献

附录

致谢