文摘
英文文摘
声明
第1章绪论
1.1研究背景
1.2研究的意义和目的
1.2.1研究的意义
1.2.2研究的目的
1.3研究的思路及方法
1.3.1研究的思路
1.3.2研究方法
第2章物业管理计费模式的产生、发展及相关研究综述
2.1物业管理计费模式的产生与发展
2.1.1物业管理计费模式产生的背景
2.1.2物业管理计费模式的发展现状
2.1.3国外对物业管理计费模式应用的研究
2.2外来物业管理计费模式的启示
第3章中国现行物业管理计费模式综合评析
3.1“包干制”与“酬金制”的含义与实施流程
3.1.1“包干制”的含义及实施流程
3.1.2“酬金制”的含义及实施流程
3.2“包干制”与“酬金制”下的定价问题
3.2.1“包干制”与“酬金制”的定价形式
3.2.2“包干制”与“酬金制”的定价原则
3.2.3“包干制”与“酬金制”的计费依据
3.3“包干制”与“酬金制”综合比较
3.3.1“包干制”的优点
3.3.2“包干制”的缺点
3.3.3“酬金制”的优点
3.3.4“酬金制”的缺点
3.3.5“包干制”与“酬金制”存在问题的解决思路
第4章CPM公司物业管理计费模式的优化创新
4.1 CPM公司对物业管理计费模式的应用创新
4.1.1 CPM公司概况
4.1.2 CPM公司现行的主营业务及计费模式
4.2物业管理计费模式应用创新的实施步骤
4.2.1遵守物业管理计费模式应用创新的基本原则
4.2.2物业管理计费模式应用创新思路
4.2.3物业管理计费模式应用创新的三种方案
4.2.4物业管理计费模式应用创新方案归纳
第5章物业管理计费模式的实际应用及分析
5.1“包干制”物业管理计费模式的实证应用及分析
5.1.1“包干制”物业管理计费模式下的服务质量控制
5.1.2适用于“包干制”物业管理计费模式的经营目标责任制的具体应用
5.2“酬金制”物业管理计费模式的实际应用及分析
5.2.1“酬金制”物业管理计费模式下的服务质量控制
5.2.2“酬金制”计费模式下的预算简析及总体评价
5.3案例总结
5.3.1案例概况比较
5.3.2创新方案在案例应用中的说明
第6章研究总结及展望
6.1研究总结
6.2当前仍须探讨的若干问题
6.2.1来自于政府相关部门配套政策完善程度的问题探讨
6.2.2来自于CPM公司计费模式应用过程中的问题探讨
6.3研究展望
参考文献
致谢
攻读学位期间主要的研究成果
