长沙网吧连锁经营模式研究

摘要

连锁经营作为一种现代化商业经营模式，在国际上方兴未艾，在我国也得到了迅速、健康、持续发展，成为我国经济新的增长点。作为服务行业的网吧行业，随着我国政府对单体网吧的严格管制和对连锁网吧的鼓励扶植政策的不断出台，连锁网吧最终取代单体网吧是大势所趋。 本文首先介绍了国内外有关连锁经营的相关理论与研究现状，进而提出了本文的研究架构和思路。其次，分析长沙网吧行业的发展历程、产业特点和竞争格局，结合长沙网吧连锁的政策详细阐述了长沙网吧连锁的经营现状，并对其经营和管理中存在的问题进行诊断和分析，主要包括政策因素、政府部门多头管理、分片连锁和经营管理问题。然后，在分析了我国网吧行业的发展历程的基础上，结合国内外网吧连锁经营现状，剖析了国内外网吧连锁经营模式的成功和不足之处，为优化长沙网吧连锁经营模式提供了经验和借鉴。最后，针对长沙网吧行业的特点和发展现状，从实践的角度出发，结合管理学的有关知识，从采用企业化的经营、扩张增值业务和增加盈利模式三个方面对长沙网吧连锁经营模式进行优化。其中企业化经营包括连锁网吧的组织结构、内部管理、物流配送和营销管理四个方面，扩张增值业务和增加盈利模式是连锁经营模式中的重点。并通过案例分析，进行了具体的网吧连锁经营模式设计，具有较强的可操作性和指导意义。 长沙网吧的连锁道路要想健康顺利的发展，需要政府的支持和监管，网吧连锁公司必须采取企业化的经营模式，加强连锁管理，树立品牌形象，开拓增值服务功能，不断提升竞争力。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章导论

1.1研究背景与意义

1.1.1选题背景

1.1.2研究的意义

1.2国内外研究现状与理论

1.2.1国内外研究现状

1.2.1连锁经营相关理论

1.3研究思路与研究方法

1.3.1研究的思路及框架

1.3.2研究方法

第2章长沙网吧连锁的发展现状及问题分析

2.1长沙网吧连锁的发展现状

2.1.1长沙网吧行业基本情况

2.1.2长沙网吧连锁政策

2.1.3长沙网吧连锁发展现状

2.2长沙网吧连锁面临的主要问题

2.2.1政策因素

2.2.2政府部门多头管理

2.2.3分片连锁

2.2.4经营管理

2.3本章小结

第3章国内外网吧连锁经营状况和启示

3.1我国网吧连锁经营状况

3.1.1我国网吧行业的发展历程和现状

3.1.2我国网吧经营政策和现状

3.2国外网吧连锁经营状况

3.3国内外网吧连锁经营模式对长沙网吧发展的启示

3.4本章小结

第4章长沙网吧连锁经营模式的优化

4.1采用企业化经营

4.1.1组织结构

4.1.2内部管理

4.1.3物流配送

4.1.4营销管理

4.2扩张增值业务

4.2.1提供计算机周边服务

4.2.2提供社区电脑培训

4.3增加盈利模式

4.3.1整合上下游资源

4.3.2联合采购

4.3.3提供广告平台

4.3.4吸取超市模式

4.4案例分析：雅战士网吧连锁经营研究

4.4.1雅战士基本情况

4.4.2雅战士网吧连锁经营的SWOT分析

4.4.3雅战士网吧连锁经营模式设计

4.5本章小结

第5章结论与展望

5.1研究结论

5.2研究展望

参考文献

致 谢

攻读学位期间主要的研究成果