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第一章绪论
1.1论文研究背景和意义
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究综述
1.2.2国内研究综述
1.3拟研究的主要问题
1.4研究框架与内容
1.5研究的技术路线
第二章供应链管理下的服务外包概述
2.1供应链及供应链管理
2.1.1供应链的概念
2.1.2供应链管理概念及其基本思想
2.2服务外包
2.2.1服务外包的概念
2.2.2服务外包的分类
2.2.3服务外包的作用
2.3供应链管理环境下的服务外包
2.4港口企业与供应链管理
第三章港口企业物流服务外包决策分析
3.1港口企业物流服务外包的主体分析
3.1.1港口企业的概念
3.1.2港口企业物流服务外包内容
3.1.3港口企业物流服务外包的承包方
3.2港口企业物流服务外包的驱动力
3.2.1提高核心竞争力
3.2.2改善企业的价值链
3.2.3竞争的剧烈化
3.2.4港口企业竞争内容的动态化
3.2.5降低成本与提高效率
3.3港口企业物流服务外包决策的制定
3.3.1制定外包决策应考虑的问题
3.3.2外包决策的制定
第四章港口企业物流服务承包商选择
4.1港口企业物流服务承包商选抒的原则及步骤
4.1.1选抒的原则
4.1.2选择的步骤
4.2建立港口企业物流服务承包商评价指标体系
4.2.1评价指标体系的设计原则
4.2.2评价指标体系的构建
4.2.3评价指标的类型划分与量化计算
4.3港口企业物流服务承包商评价选择模型
4.3.1选择方法的确定
4.3.2 FAHP法确定指标权重
4.3.3 TOPSIS法选择承包商
4.4算例演示
4.4.1评价指标权重的确定
4.4.2承包商的选择
第五章供应链管理环境下对承包商的管理
5.1供应链管理环境下承包商的地位
5.2承包商管理的准备工作
5.2.1前期沟通
5.2.2准备工作
5.3承包商的关系管理和有效合作
5.3.1建立管理组织
5.3.2开展全面合作
5.3.3承包商关系维护
5.4外包的合作博弈分析
5.4.1港口企业与承包商的关系
5.4.2博弈分析的必要性
5.4.3港口企业与承包商的博弈分析
5.5外包的风险防范
5.5.1风险防范的目的
5.5.2风险防范策略
第六章结论
6.1主要研究成果及创新点
6.2不足与展望
参考文献
致谢
攻读学位期间主要的研究成果目录