市政投资项目管理成熟度模糊综合评价模型构建及应用

摘要

市政工程建设是实现城市功能、提高城市定位和综合竞争力的基础和条件，对发展区域经济、加强居民生活环境品质、提高城市品味起着重要的作用。市政工程项目建设具有投资大、综合性和专业性强、工期紧、干扰因素多等特点，利用项目管理成熟度模型来评价市政投资项目管理有利于找出市政投资项目管理存在的问题、给出解决问题的方向以及提高市政投资项目的管理水平。
　　 市政投资项目管理评价模型是一个三维模型，包含生命周期维度、参与方维度以及成熟度维度，应用三维评价模型的目的在于能够得出一个全面、系统、科学的评价结果。结合现有的成熟度模型等级划分，本文提出了市政投资项目管理的五个成熟度等级:初始级、成长级、规范级、控制级和优化级，并对这五个等级的典型特征进行了界定描述。
　　 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价指标体系的构建是一项复杂而又关键的工作，本文通过文献调查和问卷调查的方式构建了包含4个一级指标、23个二级指标、82个三级指标的评价指标体系，并对三级指标的成熟度等级进行界定描述，并利用问卷调查和座谈访问的方式对一、二、三级评价指标进行重要度确定，构建了市政投资项目管理成熟度模糊综合评价模型，并给出具体的评价方法。最后结合一个案例进行市政投资项目管理成熟度评价实践，并提出如何来发现问题以及提出解决问题的方向。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 论文研究内容及框架

1．3．1 论文研究的主要内容

1．3．2 论文的研究方法及思路

第二章 理论基础

2．1 项目管理成熟度模型概述

2．1．1 项目管理成熟度模型概念

2．1．2 项目管理成熟度模型

2．2 模糊综合评价方法

2．2．1 综合评价方法概述

2．2．2 模糊综合评价方法

2．3 本章小结

第三章 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价模型的构建

3．1 市政投资项目管理成熟度概述

3．1．1 市政投资项目成熟度概念

3．1．2 市政投资项目特征

3．1．3 市政投资项目管理的阶段划分

3．1．4 市政投资项目管理的范畴

3．2 市政投资项目管理成熟度模型结构

3．2．1 市政投资项目管理成熟度模型维度

3．2．2 市政投资项目管理成熟度等级

3．3 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价指标体系的构建

3．3．1 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价指标构建原则

3．3．2 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价指标体系构建

3．3．3 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价指标重要度确定

3．3．4 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价模型构建

3．3．5 市政投资项目管理成熟度模糊综合评价方法

3．4 本章小结

第四章 市政投资项目管理成熟度综合评价模型案例研究

4．1 市政道路XDX项目简介

4．2 市政道路XDX项目管理成熟度综合评价过程

4．2．1 三级指标成熟度评价

4．2．2 二级指标成熟度评价

4．2．3 一级指标成熟度评价及结果分析

4．3 本章小结

第五章 结论与展望

5．1 研究结论

5．2 展望

参考文献

附录一

附录二

附录三

致谢