基于供应链管理的湖南电信手机终端渠道模式研究

摘要

“3G时代，终端为王”，随着3G移动互联网时代的到来，手机终端作为承载各种业务的重要载体，将发挥越来越重要的作用。中国电信作为一个传统的固话运营商，面临快速扩大移动业务份额的巨大压力，如何实现终端突围，提升CDMA终端市场竞争力，成为摆在中国电信面前的重要研究课题。
　　目前，国内外对企业分销渠道的研究多集中于单一企业或渠道内部管理问题，很少将分销渠道放在整个企业供应链的大环境下进行分析。与传统的分销渠道管理方式相比，基于供应链的分销渠道管理更为强调企业与渠道成员、渠道成员之间的合作。在本文中，分销渠道作为供应链的一个重要组成部分，通过物流、资金流和信息流沟通来促进渠道的良好循环，分销渠道通过执行物流、资金流和信息流沟通这三大职能实现渠道的高效运作。
　　中国电信作为CDMA供应链的龙头企业，既要整合供应链上游的厂家、又要理顺供应链下游分销流通环节，担负着振兴和繁荣整个CDMA产业的重任。论文以湖南电信为实例，引入供应链管理战略，将分销渠道放在以中国电信为中心的CDMA产业链环境中研究，从电信运营商角度整合整个供应链战略，应用基于供应链的分销渠道管理，搭建服务于CDMA产业的B2B电子商务网络供应链管理平台、小区域直供中心和支撑服务体系，促使湖南电信C网手机终端渠道管理迈上一个新的发展台阶，从而提升供应链整体竞争能力。