软件项目管理中的人力资源问题研究

摘要

人力资源是软件项目开展中的重要资源，软件项目的开发具有自己行业的特殊性，做好软件项目的人力资源管理对项目的完成起着举足轻重的作用，目前软件企业更注重开发技术与方法的研究，而对软件人力资源的研究不足。
　　论文通过分析软件项目开发的特点以及目前人力资源管理存在的问题，针对软件项目人力资源管理中的人力资源计划、项目团队组建、项目团队培训、项目绩效管理、项目薪酬体系管理、激励机制与团队凝聚力等内容进行了研究。分析了矩阵式项目组织的形式及其优缺点，制定了软件项目团队中常见岗位的职责，探讨了人员配备管理方面应注意的问题。系统阐述了项目团队组建中项目团队的框架与胜任力模型的构建方法，并运用其进行项目成员的选拔。探讨了绩效管理系统循环模型，建立了软件项目绩效考核量化指标，制定了软件项目的薪酬方案。并对项目团队文化建设，激励机制，项目团队凝聚力等问题进行了有益探索。研究成果能促进软件企业进行有效的人力资源管理。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 软件项目管理概述

1．1．1 软件项目管理产生的背景

1．1．2 软件项目管理的主要内容

1．1．3 软件项目管理存在的问题

1．2 项目人力资源管理

1．2．1 项目人力资源管理的研究范畴

1．2．2 人力资源管理理论述评

1．2．3 软件项目管理中重点研究人力资源管理的原因

1．3 研究意义与目的

1．4 本论文的组织结构

2 人力资源计划

2．1 组织结构

2．1．1 矩阵式项目组织

2．1．2 矩阵式项目组织的优缺点

2．2 岗位职责

2．3 人员配备管理

2．4 本章小结

3 项目团队组建

3．1 项目团队人员构成框架

3．2 软件项目团队成员获取

3．2．1 团队成员获取时应考虑的因素

3．2．2 项目成员获取的方法

3．2．3 团队成员获取的结果

3．3 基于胜任力模型的员工选拔

3．3．1 胜任素质模型

3．3．2 胜任素质识别

3．3．3 胜任素质模型在项目成员选录中的应用

3．3．4 胜任素质模型的建立

3．4 本章小结

4 培训与开发

4．1 项目成员培训机制

4．1．1 建立项目成员培训机制在项目管理中的重要性

4．1．2 培训需求分析

4．1．3 培训计划的制定

4．1．4 培训教学实施的要素

4．1．5 培训效果评估

4．2 软件企业核心人才培养与留用

4．2．1 人才发展与规划

4．2．2 人才梯队建设

4．2．3 资源留用

4．2．4 激励

4．3 本章小结

5 绩效管理与薪酬体系设计

5．1 项目绩效管理系统模型

5．2 绩效考评体系的建立

5．2．1 遵循原则

5．2．2 软件项目绩效考核量化指标的建立

5．3 软件项目薪酬体系设计

5．3．1 项目开发中的岗位及薪酬动态管理

5．3．2 薪酬方案的制定

5．4 本章小结

6 团队软环境建设

6．1 加强团队文化建设

6．1．1 正确对待你的员工

6．1．2 创建学习型组织

6．1．3 提高员工职业幸福感

6．2 准确激励

6．3 加强项目团队的凝聚力

6．3．1 团队凝聚力的形成

6．3．2 凝聚力与生产率的关系

6．3．3 增强项目团队凝聚力的办法

6．4 本章小结

7 结论

参考文献

致谢