SF公司自动售货机运营项目发展战略研究

摘要

随着信息技术的发展和经济水平的提高，被称为24小时营业的微型超市的自动售货机在国内迎来新的发展机遇。作为定位于温州市场的自动售货机运营公司，SF公司应该如何抓住这一机遇来实现快速发展和盈利，值得笔者思考与探索。
　　文章首先介绍了国内外自动售货机行业的发展历史与现状;接着对国内外使用QSPM矩阵分析法进行可行备选战略择优的文献进行梳理和回顾。其次，介绍了后文将用到的行业环境分析中的PEST分析法和波特五力模型以及战略制定与决策分析方法。再次，通过对温州市场自动售货机行业的外部环境分析、竞争情况分析以及SF公司的内部环境分析总结出战略制定的内外部影响因素并运用AHP法为影响因素赋予权重从而构建出EFE矩阵和IFE矩阵。在此基础上，结合SF公司的发展战略指导思想和目标构建SWOT矩阵来制定出9项备选方案，进而通过QSPM矩阵分析法进行备选方案的择优决策。最后根据既定战略提出相应的实施保障措施。
　　最后的结论有:自动售货机在我国的潜在市场是巨大的。SF公司可采用的备选战略有S-O战略（包括利用社会资源抢占市场;技术领先确立行业领先地位;低成本战略抢占市场）;W-O战略（包括寻求政府关于人才与资金等的扶持;引进成熟运营团队，快速占领市场）;S-T战略（包括利用技术优势完善自动售货机的服务质量;开发刷卡、电子钱包支付方式）和W-T战略（包括建立行业联盟，减少相互竞争;建立长期供应商合作伙伴关系来获得货物资金的融通）。综合来看，SF公司可以利用低成本和技术领先的优势在未来的一段时间内来进行发展。此外，为了更好地实施公司发展战略，SF公司需要从以下四个方面进行发展战略的实施保障:加强市场营销的建设与管理;企业管理体制和运行机制的改革;加大技术投入，提高研发能力加大人才的开发和引进。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外文献综述

1．2．1 国外相关研究现状

1．2．2 国内相关研究现状

1．3 研究方法

1．3．1 定性研究法

1．3．2 定量研究法

1．4 研究内容

2 相关理论

2．1 行业环境分析方法

2．1．1 PEST分析法

2．1．2 波特五力模型

2．2 AHP层次分析法

2．3 战略制定与决策分析方法

2．3．1 EFE矩阵

2．3．2 IFE矩阵

2．3．3 SWOT矩阵

2．3．4 QSPM战略择优

3 SF公司自动售货机产业内外部环境分析

3．1 我国自动售货机产业发展现状

3．2 SF公司简介

3．2．1 公司文化

3．2．2 组织结构

3．3 外部环境分析

3．3．1 政治、政府和法律因素

3．3．2 经济、社会因素

3．3．3 技术因素

3．3．4 基于五力模型的竞争分析

3．3．5 基于层次分析法的外部因素评价(EFE)矩阵

3．4 内部环境分析

3．2．2 产业链一体化

3．2．3 管理水平

3．2．4 技术水平

3．2．5 市场网络

3．2．6 运营成本

3．2．7 基于层次分析法的内部因素评价(IFE)矩阵

4 自动售货机运营发展战略方案制定与决策

4．1 指导思想和制定原则

4．2 战略目标

4．3 战略制定与决策

5 战略实施的保障措施

5．1 加强市场营销的建设与管理

5．2 企业管理体制和运行机制的改革

5．3 加大技术投入，提高研发能力

5．4 加大人才的开发和引进

6 结论与展望

参考文献

致谢