大数据背景下的基本公共服务智慧供给模式研究

摘要

完善的公共服务是现代社会的重要标志之一。大数据作为一种重要的战略资源与现代化技术，在公共服务供给创新中发挥了重要的作用，这种创新从本质上推动公共服务的供给由非智能的传统供给向智慧化供给转变。本文从大数据推动公共服务供给创新的原理出发，深入分析了在大数据环境下当前我国公共服务供给中存在的问题，探讨如何利用大数据创新公共服务供给，目的是为提高我国公共服务供给水平和实现国家治理能力与治理体系的现代化寻求新的路径。
　　随着改革开放的深入和市场经济的发展，我国正步入经济社会转型的关键时期，社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的对教育、医疗卫生、社会保障等基本公共服务的需求同落后的公共服务供给之间的矛盾。要改变这一局面必须推进公共服务供给创新，借助于大数据发展带来的一系列机遇，我国政府要积极转变供给观念、创新公共服务供给的方式、逐步引导公共服务由传统的供给模式向智慧化的供给模式转变，使政府能够提供更加优质高效，符合人民需求的公共服务，增强人民对政府的满意度。
　　本文主要采用文献分析法、比较研究法、案例分析法等研究方法，结合公共管理学和计算机等学科知识，探讨如何利用大数据来改进基本公共服务供给的质量、效率、和水平。首先，通过对相关概念及理论基础的阐述作为研究基础。其次，从当前我国基本公共服务供给的现状出发，解析我国基本公共服务供给存在的主要问题，包括供给的不足与低效率、供给资源配置失衡、供给的供需不匹配等，为下文实现路径的提出做出了铺垫。再次，探讨大数据为公共服务在供给效率、供给成本、资源配置、需求感知等方面带来的契机。最后，通过借鉴国外政府应用大数据实现公共服务智慧供给的成功经验,提出大数据背景下基本公共服务智慧供给模式的实现路径，主要包括利用大数据创新公共服务供给理念、创新公共服务供给决策体制、创新公共服务供给生产和提供机制、创新公共服务供给方式方法、创新公共服务供给监管体系等。

目录

声明

第1章 导论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究综述

1.3 研究思路与研究内容

1.4 研究方法与创新点

第2章 相关概念及理论基础

2.1 大数据的基本概念

2.2 基本公共服务智慧供给模式解析

2.3 相关理论基础

第3章 大数据背景下基本公共服务供给现状与契机分析

3.1 当前我国基本公共服务供给取得的主要成就

3.2 大数据背景下基本公共服务供给存在的问题

3.3 大数据为基本公共服务智慧供给提供的契机

第4章 大数据背景下国外基本公共服务智慧供给的经验借鉴

4.1 国外基本公共服务智慧供给的主要做法

4.2 大数据背景下国外基本公共服务智慧供给的基本经验

4.3 国外经验对我国基本公共服务智慧供给的启示

第5章 大数据背景下基本公共服务智慧供给模式的实现路径

5.1 利用大数据创新公共服务的供给理念

5.2 利用大数据创新公共服务的决策体制

5.3 利用大数据创新公共服务的生产和提供机制

5.4 利用大数据创新公共服务供给的方式方法

5.5 利用大数据创新公共服务供给的监管体系

结语

参考文献

致谢

攻读硕士期间参与课题及发表论文