快递公司未保价快件丢失损毁的赔偿责任研究

摘要

因未保价快件丢失、损毁等原因导致的快递服务纠纷案件并不少见，快递服务纠纷的解决离不开法律的适用，但我国在立法上并没有明确未保价快件损失赔偿该适用的法律规定。司法实践中，法院在审理快递服务纠纷案件时，存在适用《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》以及《中华人民共和国侵权责任法》等其他有关民事法律规定的情形。快递公司承担未保价快件损失赔偿责任的性质，学界存在违约责任、侵权责任以及违约责任与侵权责任竞合的观点。当消费者的未保价快件遭受损失时，其可通过请求快递公司承担违约责任或者侵权责任进行救济，赋予消费者选择请求权，有利于更好地维护消费者的合法权益。司法实践中，对未保价快件损失赔偿纠纷案件，不同法院或者法官存在同案不同判的情形，主要是因为存在适用法律不明确、限制赔偿条款效力认定标准不统一、损失赔偿范围界定困难以及请求赔偿的主体资格不确定等问题。因此，有必要整合现有关于快递行业的法律规范，明确快件损失赔偿适用的法律;对限制赔偿条款效力进行认定，需结合《中华人民共和国合同法》有关格式条款的规定进行判断;对损失赔偿范围的确定，需要寄件人保存相关证据、快递公司对快件价值进行登记、间接损失参见可预见规则等进行;另外，需要扩大和明确请求赔偿的主体资格范围。在快递行业迅速发展的当下，我国应该尽快完善邮政法中对快递行业的相关规定或者对快递行业进行专门立法，以实现快递行业的健康发展和保护消费者的合法权益。

目录

摘要

引言

第一章 未保价快件丢失损毁赔偿责任概述

第一节 未保价快件丢失损毁赔偿责任涵义

一、未保价快件

二、未保价快件损害赔偿责任

第二节 未保价快件丢失损毁赔偿责任性质

一、违约责任

二、侵权责任

三、违约责任与侵权责任竞合

第三节 未保价快件丢失损毁赔偿责任法律规定与不足

一、《邮政法》相关规定与不足

二、其他民事法律相关规定与不足

三、快递服务协议中的相关规定

四、国外有关未保价快件损失赔偿的相关规定及启示

第二章 未保价快件丢失损毁赔偿的实践案例与法律适用

一、案情简介

二、法院判决与分析

一、案情简介

二、法院判决与分析

一、案情简介

二、法院判决与分析

第四节 喻梁与东莞市狼韵速递有限公司邮寄服务合同纠纷案

一、案情简介

二、法院判决与分析

第三章 未保价快件丢失损毁赔偿责任中存在的问题

第一节 选择适用法律不明确

一、适用《邮政法》与《合同法》、《侵权责任法》的争议

二、适用《合同法》与《侵权责任法》的争议

第二节 限制赔偿条款效力认定标准不统一

第三节 损失赔偿范围界定困难

一、实际损失价值确定困难

二、间接损失赔偿问题

第四节 请求赔偿的主体资格不确定

一、寄件人请求赔偿的主体资格

二、收件人请求赔偿的主体资格

三、所有权人请求赔偿的主体资格

第四章 未保价快件丢失损毁赔偿责任纠纷解决的建议

第一节 明确适用的法律

一、整合现有有关快递的法律规范

二、明确具体适用的法律规范

第二节 对限制赔偿条款效力统一认定标准

第三节 明确损失赔偿范围

一、寄件人如实声明快件价值

二、快递公司对快件价值进行登记

三、间接损失适用可预见规则

第四节 扩大请求赔偿的主体资格

结语

参考文献

攻读硕士学位期间发表的学术论文

后记

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