湖南旺旺医院人力资源配置设计研究

摘要

随着市场经济改革的进一步深入和医疗体制改革的进行，中国的医疗卫生事业有了进一步的发展。2000年，国务院发行文件，允许包括外资在内的私人资本进入医疗行业，医疗市场这块巨大的蛋糕吸引了广大投资者的兴趣。 湖南旺旺医院正是在这种背景下由旺旺集团于湖南省省会长沙投资建立的。面对国内医疗行业以及湖南省长沙市各大医院的激烈竞争和国内医疗服务日益恶化的现状，旺旺医院在长沙市建设和发展面临机遇和挑战。湖南旺旺医院只有具备良好的竞争力，才能在湖南的医疗市场立足和发展。 医院作为人才和资金密集的服务机构，要提升医院的竞争力，人才的竞争力是关键因素。人力资源配置是医院管理的基本条件和重要环节，旺旺医院作为医疗领域的新生力量，如何进行合理而科学的人力资源配置以更大限度发挥旺旺医院的体制和机制优势和提升旺旺医院的运营效率和竞争力，对于其生存和发展有着举足轻重的作用。现阶段由于受历史和现实的影响，国内医院在人力资源配置方面都存在着或多或少的问题，而代表了先进医院管理发展方向的美欧管理模式，限于国内的种种现实，又不能照搬照用，所以设计一套适合湖南旺旺医院的人力资源配置方案显得尤为重要。 本文通过介绍我国医院人力资源配制体制的历史和沿革，借鉴国外和台湾地区医院先进管理模式和人力资源配制体制，应用人力资源配置理论，分析国内尤其是湖南省综合性医院人力资源配置中的问题，设计了展现旺旺医院特色和适合旺旺医院发展的人力资源配置方案，并且针对湖南旺旺医院人力资源配置支撑制度与机制进行了研究。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：插图索引、附表索引

湖南大学学位论文原创性声明及版权使用授权书

第1章绪论

1.1选题背景

1.1.1我国医院人力资源配置体制的历史和沿革

1.1.2我国医院人力资源配置体制的现状及发展趋势

1.1.3国外及台湾地区医院人力资源配置体制现状分析

1.1.4我国外资医院设立的现有政策

1.1.5问题的提出

1.2文献综述

1.2.1人力资源配置理论综述

1.2.2相关概念

1.3研究目的与内容

1.3.1研究目的

1.3.2本文逻辑框架

1.3.3研究内容

第2章湖南省综合医院人力资源配置的现状分析

2.1湖南省综合医院人力资源配置概况

2.1.1湖南省综合医院规模与效率概况分析

2.1.2湖南省综合医院机构设置情况分析

2.1.3湖南省不同级别医院总体情况分析

2.2湖南省综合医院各类人员情况分析

2.2.1湖南综合医院人员总体情况分析

2.2.2湖南综合医院卫生技术人员构成情况分析

2.2.3湖南省综合医院管理人员构成分析

2.2.4湖南省综合医院后勤人员构成分析

2.3湖南综合医院人力资源配置存在的问题

2.3.1行政管理人员管理水平偏低

2.3.2人员配置比例不合理

2.3.3医务人员专业素质及综合素质有待提高

第3章湖南旺旺医院人力资源配置的环境分析

3.1湖南旺旺医院基本情况分析

3.1.1湖南旺旺医院简介

3.1.2湖南旺旺医院的总体发展战略目标

3.1.3湖南旺旺医院人力资源配置简介

3.2湖南旺旺医院人力资源配置的外部环境

3.2.1良好的外部发展条件

3.2.2强大的医护人才储备

3.2.3激烈的医护人才竞争

3.3湖南旺旺医院人力资源配置的内部环境

3.3.1产权清晰的体制和开放经营的机制

3.3.2人员包袱轻

3.3.3人性化管理

3.3.4抗风险能力差

3.3.5市民接受程度有限

3.3.6公共关系资源欠缺

3.3.7医务人员对医院发展理念认同不够

第4章湖南旺旺医院人力资源配置设计研究

4.1湖南旺旺医院人力资源配置设计原则

4.1.1能级对应原则

4.1.2优势定位原则

4.1.3动态调节原则

4.1.4内部为主原则

4.1.5服务导向原则

4.1.6精简有序原则

4.2湖南旺旺医院岗位设置原则

4.2.1因事设岗

4.2.2权责明确

4.2.3精简干练

4.2.4人性化

4.2.5固定岗位与流动岗位相结合

4.3湖南旺旺医院组织架构

4.4湖南旺旺医院各类人员结构优化分析

4.5湖南旺旺医院主要岗位工作分析

第5章湖南旺旺医院人力资源配置支撑制度与机制研究

5.1湖南旺旺医院人才引进机制

5.1.1湖南旺旺医院招聘渠道

5.1.2湖南旺旺医院招聘流程

5.2湖南旺旺医院人才培养机制

5.2.1湖南旺旺医院医护人员培训机制

5.2.2湖南旺旺医院管理人员培训机制

5.3湖南旺旺医院绩效考评制度

5.3.1湖南旺旺医院绩效评估机构

5.3.2湖南旺旺医院绩效评估体系

5.3.3湖南旺旺医院绩效评估时间

5.3.4湖南旺旺医院绩效评估结果的应用

5.4湖南旺旺医院员工晋升机制

5.5湖南旺旺医院薪酬制度

结论

参考文献

致谢

附录A攻读学位期间发表的学术论文目录

附录B湖南旺旺医院临床科室名称及编号表

附录C湖南旺旺医院组织系统图

附录D湖南旺旺医院后勤部组织系统图