基于有限理性假设的知识型项目成员工作绩效实证研究

摘要

项目管理作为目前发展最快和使用最广泛的管理方式之一，其应用领域已经由传统工程建造业延伸到了软件、咨询等知识密集型产业。与传统的工程型项目相比，这类知识型项目所含的不确定性因素大大增加，项目成员的行为等软因素成为影响项目成功的关键因素。因此，对知识型项目成员的行为进行研究是有必要的。 本文采纳了行为经济学中有限理性的基本假设。知识型项目成员作为有限理性行为人，具体表现在有限意志力下产生的自我约束问题和有限自私下产生的公平偏好。受自我约束问题的影响，知识型项目成员会出现进度拖延行为，影响项目进度，导致学生综合症现象。受公平偏好影响，项目成员宁可牺牲自身利益也要报复不公平现象。为了确定知识型项目成员有限理性条件下的进度拖延和公平偏好对工作绩效的影响，本文进行了实证研究。 本文的实证研究主要是采用问卷调查的方式，以不同年龄、性别、教育程度的参与过知识型项目的个体为研究对象，采用SPSS13.0软件对问卷数据进行信度和效度分析、方差分析、相关分析和回归分析，对量表进行检验并对研究假设进行验证。数据分析表明，各测量量表具有良好的信度和效度；个体背景变量对进度拖延和工作绩效有一定影响；进度拖延和公平偏好对知识型项目成员工作绩效有显著影响。 最后本文对实证结果进行了分析并提出了几点对策性的建议，并对未来研究进行了展望。

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论文说明:图表目录

声明

第1章 绪 论

1.1研究背景与意义

1.2研究范围界定

1.3研究思路与方法

1.3.1研究思路

1.3.2研究方法

第2章 相关理论基础和文献综述

2.1 知识型项目

2.1.1知识型项目概念

2.1.2知识型项目特征

2.1.3知识型项目成员特征

2.2有限理性

2.2.1有限理性基本假设

2.2.2有限理性研究现状

2.3工作绩效

2.3.1工作绩效概念

2.3.2工作绩效结构维度

2.3.3工作绩效测量

第3章 研究方案设计

3.1 研究的理论构思与假设

3.1.1知识型项目成员有限理性行为人假设

3.1.2基于有限理性假设的构思提出过程

3.1.3理论框架与基本研究假设

3.2 问卷的设计

3.2.1调查问卷的组成与设计

3.2.2变量的操作性定义和计量项目

3.2.3样本选取

3.2.4数据统计方法

第4章 实证研究

4.1问卷收集及描述性统计分析

4.2量表信度检验

4.3量表效度检验

4.4背景变量的影响分析

4.4.1年龄的影响

4.4.2性别的影响

4.4.3文化程度的影响

4.4.4项目类型的影响

4.5相关分析

4.6回归分析

4.6.1进度拖延对工作绩效及其各维度的影响

4.6.2公平各维度对工作绩效的影响

4.6.3公平对工作绩效及其各维度的影响

4.7假设检验结果

结论

参考文献

致 谢

附录