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论文说明:图表目录
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.2 相关理论研究综述
1.2.1 竞争力理论研究综述
1.2.2 复杂性及复杂适应系统理论文献综述
1.3 研究思路与研究内容
1.3.1 研究思路
1.3.2 主要内容
1.4 研究创新与研究局限
1.4.1 研究创新
1.4.2 研究局限
第2章 商业银行竞争力与复杂适应系统理论分析
2.1 商业银行的特殊性
2.2 商业银行竞争力研究现状与评价方法
2.2.1 商业银行竞争力研究现状
2.2.2 商业银行竞争力的主要评价方法
2.3 商业银行竞争力研究与复杂适应系统理论的相容性
2.3.1 社会经济系统的复杂适应性判定
2.3.2 商业银行的适应性主体判定
第3章 基于复杂适应系统的商业银行竞争力研究方法
3.1 商业银行竞争力研究的局限性分析
3.2 商业银行竞争力的复杂适应系统理论新视角
3.2.1 商业银行的适应性
3.2.2 商业银行的环境感知与响应能力
3.2.3 商业银行的资源配置与整合能力
3.2.4 商业银行的知识创造与应用能力
3.2.5 基于复杂适应系统研究商业银行竞争力的意义
3.3 基于复杂适应系统的商业银行竞争力样本研究方法
3.3.1 商业银行个体适应活动及其意义
3.3.2 样本银行选择的标准
3.3.3 中国民生银行的样本特征
第4章 商业银行环境感知与响应能力研究
4.1 战略规划的制定与修订能力的样本研究
4.1.1 民生银行生存阶段战略与第一次转型
4.1.2 民生银行调整提升阶段战略与第二次转型
4.2 信息科技建设能力的样本研究
4.2.1 民生银行的数据大集中综合业务系统建设
4.2.2 民生银行的八大系统建设
4.2.3 民生银行的新核心系统建设
4.3 企业社会责任践行能力的样本研究
4.3.1 民生银行的经济绩效
4.3.2 民生银行与利益相关者的和谐共赢
4.3.3 民生银行的绿色金融
4.3.4 民生银行的扶贫捐助活动
第5章 商业银行资源配置与整合能力研究
5.1 公司治理能力的样本研究
5.1.1 民生银行公司治理的基础架构
5.1.2 民生银行公司治理机制的建立健全
5.1.3 民生银行公司治理的高效和透明
5.2 组织架构修正与变革能力的样本研究
5.2.1 民生银行公司业务的组织架构改革实践
5.2.2 民生银行事业部制改革的成果
5.3 激励机制建设能力的样本研究
第6章 商业银行知识创造与应用能力研究
6.1 民生银行的票据业务创新
6.2 民生银行的中小企业金融业务创新
6.3 民生银行的零售银行业务创新
6.3.1 个人贷款业务创新
6.3.2 信用卡业务创新
6.2.3 理财产品创新
6.4 民生银行的电子银行业务创新
第7章 商业银行竞争力危机应对与提升对策
7.1 传统竞争力理论在危机应对方面的局限性
7.2 复杂适应系统理论对商业银行应对危机的启示
7.2.1 金融危机对商业银行外部环境的影响
7.2.2 商业银行的危机应对对策
7.3 提升商业银行竞争力的对策建议
7.3.1 商业银行环境感知与响应能力的提升
7.3.2 商业银行资源配置与整合能力的提升
7.3.3 商业银行知识创造与应用能力的提升
结论
参考文献
致谢
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录
湖南大学;