湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略研究

摘要

随着中国加入WTO，世界经济进入到一体化、信息化时代，建筑市场的全球化趋势也逐步加强。国内建筑市场已完全向外资开放，使竞争格局再次发生了深刻变化，竞争愈加激烈。大型国有建筑企业的竞争对象从单一的国企之间竞争，变为与国企、民企、国外大承包商之间的竞争，竞争区域从本土逐步扩张到省外乃至国外，竞争内容从工程质量、工程价格延伸到客户的满意度，从前期的营销、施工管理延伸到后期服务等方方面面。同时，民营企业的发展也逐渐活跃，对大型国有企业构成不可忽视的冲击，建筑业环境的改变使得企业必须与时俱进地变革公司战略，建立新格局下的营销方案，以确保公司在建筑市场上的地位。
　　 本文以湖南建工集团为研究对象，结合市场营销相关理论，针对行业特征研究，力图为公司提供一套有效的区域营销方案。在了解了国内及湖南建筑市场总体环境后，结合公司发展的历史、现状，指出公司未来发展应注重创新，努力向高端市场转型，实现核心竞争力与管理能力的升级。在详细分析了湖南建工集团各区域公司市场环境之后，基于SWOT模型分析了公司营销优势、劣势、机会与威胁，为公司发展战略意图和战略使命提供相关信息。基于这些信息指出了湖南建工集团区域营销战略设计的目的，将其区域营销战略定位为在建立和完善大湖南区域集中经营的基础上，逐步实现全国大客户的集中经营。为省内外各区域公司提出较为科学合理的战略方案，指出了战略实施过程中的要点和难点，提出要努力处理好各经营单位之间的关系，最后从公司营销文化、管理体系、社会关系、服务与品牌意识等角度提出一系列保证措施，确保营销战略的有效运行。

目录

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摘要

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附表索引

第1章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 理论基础与研究综述

1．2．1 企业营销战略理论

1．2．2 企业营销战略发展研究综述

1．3 研究内容和思路

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究思路

第2章 湖南建工集团内外部环境与SWOT分析

2．1 湖南建工集团内部环境分析

2．1．1 湖南建工集团基本概况

2．1．2 湖南建工集团现有资源情况

2．1．3 湖南建工集团发展展望

2．2 湖南建工集团外部环境分析

2．2．1 国内建筑业总体环境分析

2．2．2 湖南省内建筑业总体环境分析

2．2．3 湖南省外部分区域市场环境分析

2．3 湖南建工集团区域营销战略的SWOT分析

2．3．1 湖南建工集团营销优势

2．3．2 湖南建工集团营销劣势

2．3．3 湖南建工集团营销机会

2．3．4 湖南建工集团营销威胁

2．4 湖南建工集团营销战略需求分析

第3章 湖南建工集团区域营销战略的设计

3．1 湖南建工集团区域营销战略的设计原则

3．2 湖南建工集团区域营销战略目标与定位

3．2．1 区域营销战略目标

3．2．2 区域营销战略定位

3．3 湖南建工集团区域营销战略的确定

3．3．1 湖南建工集团产品及服务特征

3．3．2 湖南省建工集团细分市场及目标市场选择

3．3．3 各细分市场需求及差异

3．3．4 湖南建工集团区域营销战略内容

第4章 湖南建工集团区域营销战略的实施与保障

4．1 湖南建工集团区域营销战略的实施

4．1．1 湖南建工集团区域营销战略实施要点

4．1．2 湖南建工集团区域营销战略实施过程中的难点和解决思路

4．2 湖南建工集团区域营销战略实施保障

4．2．1 建设企业区域营销文化

4．2．2 健全基于标准化与过程控制的管理体系

4．2．3 建立良好的社会各界关系

4．2．4 加强服务意识

结论

参考文献

致谢