广州新东出租汽车公司员工制劳动管理模式应用研究

摘要

近年来,各地出租车司机罢运事件频发,司企关系日益紧张,出租车行业劳动管理模式问题凸显。为进一步解决目前出租车行业劳动管理模式存在的问题,增强出租车司机对企业的归属感与认同感,从根本上解决出租车行业周期性不稳定的问题,文章将按照“有利于建立行业长效管理的机制;有利于稳定司机收入并多劳多得;有利于实现企业可持续发展;有利于服从市场规律,优胜劣汰”4项原则,通过研究转变出租车行业劳动管理模式,从根本上稳控出租车司机队伍,实现出租车行业的长效稳定。
　　本文以广州新东出租车公司劳动管理模式为研究对象,通过深入剖析原有“劳动承包制”下的弊端,发现公司现有劳动管理模式中存在的问题,最后提出了劳动管理模式的改进方案和改进实施的流程设计及可能面临的问题。首先,本文介绍了公司的发展历程,现有劳动管理模式的内容,分析了现有劳动管理模式下的成本收益,得出现有劳动管理模式中存在的问题。其次,本文通过对比分析“劳动承包制”与“员工制”两种劳动管理模式,得出新东出租车公司两种模式下司机收入与企业利润情况,以及“员工制”试点实施情况,得出“员工制”可以实现司机与企业双赢,“员工制”可以推广实行。最后,本文设计了公司实施“员工制”劳动管理模式的改进方案,通过对运营、安全、服务、激励等管理方面的一系列制度建设,推动企业逐步从劳动承包制向“员工制”转变。
　　研究广州新东出租汽车公司劳动管理模式问题,对消除燃料价格波动及维修成本上涨对司机收入造成的影响,进一步稳定司机收入,降低出租车司机营运压力,保障司机休息权益,引导司机多劳多得具有重要影响。与此同时,对兼顾平衡企业经营利润,促进企业可持续发展也具有重要意义。

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第1章 绪 论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 文献综述

1.2.1激励理论研究综述

1.2.2企业劳动管理综述

1.2.3出租车行业劳动管理模式综述

1.3 研究内容和方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

第2章 广州新东出租车公司劳动管理模式现状分析

2.1 广州新东出租车公司发展概况

2.1.1公司历史沿革

2.1.2公司经营概况

2.1.3公司人力资源概况

2.2 公司现有劳动管理模式的内容及成本收益分析

2.2.1 公司劳动承包制主要内容

2.2.2 公司现有劳动模式下成本收益分析

2.3公司现有劳动管理模式的问题及原因

2.3.1现有劳动管理模式存在的主要问题

2.3.2现有劳动管理模式存在问题的原因分析

第3章 广州新东出租车公司劳动管理模式的改进设计

3.1公司劳动管理模式改进的思路与原则

3.1.1公司劳动管理模式改进的总体思路

3.1.2公司劳动管理模式改进的基本原则

3.2员工制管理模式选择的依据与成本收益

3.2.1选择的理论依据

3.2.2劳动承包制与员工制的对比分析

3.2.3员工制管理模式成本收益测算

3.2.4其它出租车企业的经验借鉴

3.3员工制管理模式的方案设计

3.3.1基本制度框架设计

3.3.2组织架构设计

3.3.3管理制度设计

3.3.4激励制度设计

第4章 广州新东出租车公司员工制管理模式的实施

4.1员工制管理模式实施的流程设计

4.1.1制定出租车“员工制”管理模式的具体方案

4.1.2组建“员工制”经营新模式试点分公司

4.1.3渐进式推进出租车“员工制”经营新模式

4.2员工制管理模式实施障碍与支撑体系建设

4.2.1实施障碍

4.2.2支撑体系建设

4.3员工制管理模式实施预期效果评价与反馈

4.3.1预期效果评价

4.3.2预期效果的反馈

结论

参考文献

致谢

附录A 广州新东出租汽车公司员工制劳动合同范本

附录B广州新东公司员工制推行调查问卷