移动即时通讯中位置和垂直社交的融合性研究与设计

摘要

移动即时通讯产品不仅能够方便和朋友进行沟通交流以维系感情，且逐渐向多元化服务平台发展。而通过位置服务这种增值服务，用户能准确的得知自己所处的位置，并能够方便的获取位置周边的各种信息，甚至是好友或陌生人所处的位置，它已逐渐体现在移动即时通讯中，满足用户更为多样化的需求。另一方面，作为移动即时通讯的核心的社交关系已逐渐丰富化。基于某种“兴趣”、某种“事物”而形成的因为人而影响兴趣、因为兴趣而更加紧密的循环促动的垂直关系网络将成为社交网络未来发展的主要方向。移动即时通讯-位置-垂直社交服务作为多种服务的交叉综合，成为移动即时通讯差异化发展的有益尝试。
　　本文的研究重点主要包括以下几个方面:移动即时通讯的概述，融合位置或垂直社交的典型产品的竞品分析;通过对位置服务和垂直社交用户使用行为和心理动机分析，探析移动即时通讯中的位置和垂直社交服务创新点及用户心理动机的融合点;基于融合点和移动即时通讯中的用户行为和社交关系创建用户位置兴趣模型，结合用户位置兴趣模型进行用户研究分析。然后结合理论研究的成果，将其应用于“易信圈”的设计实践中，基于用户研究结果构建用户模型、场景分析，并提炼出用户需求点，进而构建产品的功能模块和信息架构，并最终输出包括产品流程图和线框图的交互设计方案，论证移动即时通讯中位置和垂直社交的融合性的价值。
　　研究的创新点:从动机心理学和社交心理学等角度分析了位置和垂直社交用户的心理动机和行为，从而得到用户心理动机及行为的可融合性;结合用户社交关系和心理动机创建融合性位置兴趣模型;从设计心理学及用户需求研究的角度，提出融合性的设计实践，为移动即时通讯产品的差异化设计及SOLOMO时代的移动-位置-社交的设计方法提供参考价值。

目录

声明

摘要

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1．1 论文研究背景

1．1．1 研究背景和意义

1．1．2 论文所涉及的学科领域

1．2 研究课题来源

1．3 研究的主要内容和创新点

1．4 论文研究的框架

第2章 移动即时通讯中的位置和垂直社交

2．1 移动即时通讯概述

2．2 融合位置或垂直社交的典型移动即时通讯产品分析

2．3 位置服务对移动即时通讯的影响分析

2．3．1 位置服务的概述

2．3．2 位置服务用户的使用行为及心理动机

2．3．3 位置服务影响下的移动即时通讯创新点探析

2．4 垂直社交对移动即时通讯的影响分析

2．4．1 垂直社交的理论基础

2．4．2 基于社交心理学的垂直社交用户心理动机探析

2．4．3 垂直社交服务影响下的移动即时通讯创新点探析

2．5 位置和垂直社交在移动即时通讯中的融合性分析

2．6 本章小结

第3章 移动即时通讯中位置和垂直社交的融合研究

3．1 移动即时通讯中用户的社交关系及行为

3．2 移动即时通讯中用户位置兴趣模型构建

3．2．1 位置兴趣模型构建方法

3．2．2 位置兴趣模型构建方案

3．3 基于位置兴趣模型的移动即时通讯用户研究方法

3．3．1 以人种学调查为基础的定性研究

3．3．2 以问卷调查为基础的定量研究

3．4 本章小结

第4章 移动即时通讯中位置和垂直社交的融合设计

4．1 基于易信平台的“易信圈”设计

4．2 “易信圈”的设计方法

4．2．1 目标人物角色模型构建

4．2．2 场景分析及用户需求分析

4．3 “易信圈”功能分析及信息架构

4．3．1 服务框架综述

4．3．2 主要功能分析

4．3．3 的信息架构

4．4 “易信圈”的交互设计

4．4．1 主要流程设计

4．4．2 交互线框图设计

4．5 用户测试

4．6 交互设计迭代

4．7 “易信圈”UI设计

4．8 本章小结

结论

参考文献

附录A 攻读学位期间所发表的学术论文

附录B 手机位置用户使用行为问卷

附录C 位置和垂直社交对使用移动IM产品的影响问卷

致谢