广东文化票务网公司综合票务营销策略优化研究

摘要

今天的中国的经济已经得到了长足的发展。与此同时，我国的文化产业同样稳步向前，并且，在可以预见的将来，将会被作为重点进行发展，潜力不可估量。作为文化市场上的一部分，门票，这个并不起眼的小事物，在一定程度上起着决定性的作用，因为在某些依赖门票的文化产业上，它在某种程度上是文化产品的等价物，也是回收账款的一环。今天的门票销售方式已经呈现出相当多的种类，随着互联网的高度发展，网络售票成为了主流方式，但是，目前的门票销售策略略显单一，例如一般只针对售前，而很少针对售后;对于没有卖出的票缺乏有效的销售手段，往往某些演出现场还能看见不少位置一直空余到演出结束，造成资源浪费。
　　本文首先，分析广东文化票务网的综合票务销售现状，指出广东文化票务网综合票务营销存在的问题，即专业营销人员缺乏、广告投入不足且个性化不足、市场反应能力不足、定价模式单一。其次，设计广东文化票务网公司综合票务销售改善方案，需要从以下几方面着手:第一，市场定位策略优化;第二，票务销售的价格策略;第三，票务销售的促销策略;第四，票务销售的渠道策略。最后，探讨广东文化票务网综合票务销售改善方案的实施，为了广东文化票务网综合票务销售改善方案的顺利实施，需要以下保障措施:第一，组织保障;第二，制度体系保障;第三，人员保障;第四，技术保障。
　　本文在通过对广东文化票务网目前票务的销售体系发展状况、存在问题进行较为全面的分析，确定一个较目前更为全面有效的票务销售策略，合理利用资源，优化投入产出比;同时，结合二维码等新技术趋势提供一些关于票务销售方面的新思路，以寻求一种更为便捷和安全的票务方式，为消费者创造更好的用户体验。

目录

声明

摘要

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1．1 研究背景与意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 理论基础与文献综述

1．2．1 理论基础

1．2．2 文献综述

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

第2章 广东文化票务网公司的综合票务营销现状分析

2．1 广东文化票务网公司简介

2．2 广东文化票务网公司综合票务营销外部环境分析

2．2．1 政治环境

2．2．2 经济环境

2．2．3 技术环境

2．2．4 社会文化环境

2．2．5 行业竞争对手分析

2．3 广东文化票务网公司综合票务营销内部环境分析

2．3．1 内部存在的问题

2．3．2 SWOT分析

第3章 广东文化票务网公司综合票务营销策略制定

3．1 市场定位策略

3．1．1 市场细分

3．1．2 目标市场选择

3．1．3 市场定位

3．2 票务销售的渠道策略

3．2．1 产品的直销

3．2．2 产品的营销中介

3．2．3 网络渠道建设

3．3 票务销售的价格策略

3．3．1 产品生命周期与营销组合

3．3．2 成长期的基本价格策略

3．3．3 成熟期的基本价格策略

3．4 票务销售的促销策略

3．4．1 销售人员推销

3．4．2 广告媒体促销

3．4．3 促销决策

3．4．4 促销组合

3．4．5 网络促销

第4章 广东文化票务网公司综合票务营销策略实施保障

4．1 综合票务销售改善方案实施的步骤

4．1．1 成立综合票务销售改善方案工作领导小组

4．1．2 不定期开展综合票务销售改善方案研讨论证

4．1．3 强化综合票务销售改善方案的内外宣传和传播

4．1．4 综合票务销售改善方案的评估调整

4．2 综合票务销售改善方案实施的保障措施

4．2．1 组织保障

4．2．2 制度体系保障

4．2．3 技术保障

4．2．4 硬件保障

4．2．5 人才保障

4．3 综合票务营销改善方案实施效果的预测及进一步建议

4．3．1 实施效果的预测

4．3．2 进一步建议

结论

参考文献

致谢