基于Jabber协议的即时通讯系统在企业应用中的研究

摘要

即时通讯(Instant Messaging)是继电话和电子邮件之后在全球迅速普及的新一代通信工具。使用即时通讯软件，信息可以立刻发送到接收者，接收者可以不必马上回复，而且可以同时向不同接收者发送不同信息。即时通讯继承了电话的“即时性”和电子邮件的“并发性”(多任务)两大优点，成为两种通信方式的补充。由于大部分即时通讯信息以文本这一可记录可回放的方式进行交流，解决了以前电话、电子邮件等工具产生的信息失真、不对称和时效性不强等问题，使获得的信息变得更加准确而及时。而且，使用即时通讯可以扩展工作空间，可以提高工作效率，通过即时消息与协同办公系统整合等手段还能使企业的成本大幅度下降。 企业即时通讯系统是在企业内部使用的传送文件等信息的通信工具，由于其廉价、快捷、容量大等特点，被认为是取代电子邮件的新一代在线利器。近两年，虽然新的个人即时通讯系统仍然层出不穷，但常用的个人即时通讯系统经常被企业封杀，这就给企业即时通讯系统的生存和发展提供了极大的机遇。 正是由于上述的原因，结合项目实践，我们系统论述了即时通讯系统的发展历程、现状和发展的方向；提出了基于 Jabber 协议的即时通讯系统的技术路线；探讨了Jabber协议、数据库开发技术、XML 应用等基础理论，并由此提出了基于 Jabber 协议的即时通讯系统在企业应用中的概念模型，给出了服务器的设计方案。文中提到的与协同办公系统的整合是一个创新的应用实例。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章前言

1.1课题背景及意义

1.2即时通讯软件的发展历程

1.2.1即时通讯软件的诞生

1.2.2即时通讯软件的发展

1.2.3企业即时通讯软件的出现

1.3即时通讯研究的现状

1.3.1个人即时通讯

1.3.2企业即时通讯

1.4即时通讯系统的展望

1.4.1个人即时通讯软件发展的三个方向

1.4.2企业即时通讯软件发展的两个方向

1.5论文基础协议的选定

1.6本文的研究内容

第二章企业级即时通讯系统的基本概念和技术背景

2.1即时通讯系统的基本概念

2.1.1即时通讯系统的定义

2.1.2即时通讯系统的抽象模型

2.1.3出席信息服务和即时消息服务的联系

2.2 Jabber基础

2.2.1 Jabber服务器的主要组件

2.2.2 Jabber XML协议的结构

第三章企业级即时通讯系统的设计

3.1需求分析

3.2系统架构设计

3.2.1 Jabber系统的特点及架构

3.2.2本系统的架构

3.3算法及数据库结构

3.3.1服务器的算法

3.3.2服务器的数据库

第四章即时通讯系统的实现

4.1即时通讯系统的原理

4.1.1 Jabber/XMPP协议

4.2设计模块时要考虑的事项

4.2.1 连接

4.2.2通信

4.2.3多用户

4.2.4消息同步

4.3核心功能模块的介绍

4.3.1身份认证模块

4.3.2会话管理模块

4.3.3线程管理模块

4.3.4数据传送逻辑模块

4.3.5用户管理模块

4.3.6协同办公模块

第五章结束语

5.1总结

5.2进一步的研究方向

5.2.1与多媒体技术的结合

5.2.2与移动通讯技术结合

5.2.3与其它即时通讯系统的结合

致谢

参考文献

攻读学位期间的研究成果