情绪ABC理论视域下信访领域的社会工作实务介入

摘要

本文对情绪ABC理论视域下信访领域的社会工作实务介入进行了探讨。情理法是社会互动的基础，制约着人类社会秩序的整合。在不同形态的社会，情理法的化合方式呈现不同的特征。在现代社会，情理和国家的法出现了错位。在我国信访工作制度的设计中，上访群众的一些合情合理但不合国家政策法规的要求得不到信访部门的支持。主要是在因为现代社会运行系统，情理法之间存在断裂的情形。情理法之间的断裂之处构成了社会工作介入信访领域的空间。社会工作者以维护案主的合理利益为出发点，以个别化为原则，通过一定的专业技术在一定程度上能解决情理和法律之间脱节所造成的问题。在为上访者服务的具体案例中，以情绪ABC理论作为理论框架对案例进行分析的基础上，在合理情绪疗法的指导下对案主展开服务。社会工作介入信访领域，尚处于探索阶段，在具体的实务中，既要坚守社会工作的核心理念，又不能拘泥于社会工作常规程序，综合运用各种领域的方式、方法，才能达到服务的目标。社会工作介入信访领域，一定程度将信访工作视为社会事件，通过社会力量来解决。

目录

声明

第一章 导 言

一、问题的提出

二、研究的目的和意义

三、文献综述

（一）社会工作介入信访工作的理论研究

（二）社会工作介入信访工作的实践探索

四、研究设计

（一）拟创新之处

（二）拟采用的研究方法

（三）理论依据

（四）核心概念

（五）内容设计

第二章 社会工作介入信访领域的空间

一、案例陈述

二、传统信访制度的罅隙

第三章 社会工作介入信访实务的具体过程

一、第一次面谈，建立工作关系

二、对服务对象的分析与评估

三、情绪ABC理论

三、参考合理情绪疗法，开展服务

（一）第二次面谈，制定服务计划

（二）合理情绪疗法

（三）第三次面谈，不合理信念辩论

（四）第四次面谈，消除情绪，布置家庭作业

（五）第五次面谈，回归理性认识

五、结案

（一）结案

（二）跟进

第四章 社会工作介入信访领域的思考

一、从社工专业角度思考

（一）社会工作介入信访的路径问题

（二）社会工作方法介入信访工作坚守专业性的问题

（三）社会工作介入信访领域的工作方法问题

二、从社会治理角度的思考

三、从社会心理角度的思考

注释

参考文献

致谢