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独创性声明及关于论文使用授权的说明
第1章绪论
1.1选题的目的和意义
1.2国内外相关理论研究现状及存在问题
第2章集成论分析
2.1集成的内涵与特征
2.1.1集成的内涵
2.1.2集成的特征
2.2集成论的基本范畴
2.2.1集成的基本要素
2.2.2集成的基本模式
2.2.3集成的基本条件
2.3本章小结
第3章企业集成系统
3.1工业经济时代企业的行为模式——“他组织”
3.1.1对工业经济时代企业的反思
3.1.2“他组织”企业系统的特征
3.2企业管理的变革
3.2.1从“科学管理”到“管理科学”
3.2.2从“权变管理”到“企业再造”
3.3信息社会企业的环境特征分析
3.3.1成功综合症
3.3.2信息社会企业外部环境的复杂化
3.4现代企业系统——集成系统
3.4.1现代企业的信息化进程
3.4.2现代企业集成系统
3.5本章小结
第4章企业集成系统的建立和运行
4.1集成对象与能力模块
4.1.1集成对象
4.1.2能力模块
4.2模块化组织
4.2.1模块化组织及其特征
4.2.2产品模块化与组织模块化的区别
4.3企业集成系统的建立和运行
4.3.1企业集成系统建立的程序
4.3.2企业集成系统的控制参数
4.3.3企业集成系统的运行机制
4.4企业集成系统的评价指标体系
4.4.1企业集成系统的结构指标
4.4.2企业集成效果指标
4.4.3评价指标之间的关系
4.4.4企业集成系统的集成效果评价模型
4.5本章小结
第5章企业管理集成
5.1企业管理集成的内涵
5.1.1信息社会企业管理的特征
5.1.2企业管理集成的内涵
5.2企业管理集成的基本原理
5.2.1功能涌现原理
5.2.2并行运行原理
5.2.3人本管理原理
5.3企业管理集成的集成效应
5.3.1聚集经济效应(Economy of Aggl omeration)
5.3.2规模经济效应(Economy of Scale)
5.3.3范围经济效应(Economics of Scope)
5.3.4速度经济效应(Economy of velocity)
5.3.5网络经济效应(Economy of Network)
5.4企业管理集成创新
5.4.1管理创新
5.4.2企业管理集成创新的诱因
5.4.3企业管理集成创新的概念
5.4.4企业管理集成创新的基本特征
5.4.5企业管理集成创新的类型
5.5本章小结
第6章企业管理集成的实现
6.1创建逻辑起点——构建企业背景模块
6.1.1存在的理由
6.1.2治理原则
6.1.3通过开发和适应背景来领导
6.2企业集成系统的角色
6.2.1角色
6.2.2向企业集成系统的转换
6.3企业管理集成的协调原则
6.3.1企业管理集成的复杂性分析
6.3.2承诺管理协定
6.3.3承诺的前提条件——信用和能力
6.3.4承诺协定与集成界面
6.4虚拟流程集成
6.4.1工程的并行分解
6.4.2能力模块建模
6.4.3虚拟流程的评价
6.5实现手段—信息管理集成
6.5.1企业内部:信息管理集成系统
6.5.2由内至外:Internet和Intranet相联
6.6基于能力模块集成的供应链管理
6.6.1对供应链管理(SCM)的基本认识
6.6.2基于能力模块集成的供应链策略
6.6.3基于能力模块集成的SCM
6.7本章小结
第7章案例分析
7.1案例:Westpac银行的CS90系统
7.1.1 Westpac银行简介
7.1.2 Westpac银行面对的挑战
7.1.3 Westpac银行的CS90系统
7.1.4 CS90系统的影响
7.1.5 Westpac银行经验的意义
7.2案例:哈电机集成化管理分析
7.2.1需求分析
7.2.2系统目标
7.2.3系统结构
7.2.4分系统介绍
7.2.5实施效益
7.3案例:海尔集团的企业管理集成创新分析
7.3.1海尔的管理思想创新
7.3.2海尔的经营战略创新
7.3.3海尔的生产组织创新
7.3.4海尔的企业文化创新
7.3.5海尔的物流管理创新
第8章全文总结与研究展望
8.1全文总结
8.2研究展望
参考文献
致 谢