基于ISO9000体系的光电子企业质量管理信息系统研究与应用

摘要

本文重点介绍了IS09000系列标准现代质量管理体系，结合当前的信息技术，探讨光电子企业如何进一步地完善和整合IS09000系列标准，并开发面向光电行业具有实用性的质量管理系统，将IS09000系列标准的管理思想快捷地贯彻到企业的生产中去。建立的系统对企业运行过程中所产生的质量信息记录、分析，例如采购原材料、工序、产品质量检验信息，通过这些信息的及时收集进行分析，产品的质量状况能够及时为工作人员了解，根据分析工具控制图了解产生质量问题的原因，寻找加工过程中的薄弱环节，从而制定切实可行的纠正或预防措施，提高企业的产品质量和市场竞争力。 本文的主要工作如下： 1.论述本文的目的和意义，介绍了国内外质量管理理论和实践的相关研究，重点介绍了IS09000质量管理体系的管理思想，为本文提供了理论基础。 2.通过对光电子制造行业的研究分析，总结其质量管理特点，阐述了光电子公司将IS09000质量管理体系贯彻到实际的质量管理信息系统的可行性。 3.以IS09000质量管理体系的思想为指导，研究了统计过程控制技术的基本原理和思想，重点介绍了控制图方法，包括控制图的设计原理、类别、以及在质量管理中如何使用控制等。 4.对质量管理信息系统进行了总体设计，制定设计的原则和策略，给出了具体的系统功能结构图，并对其中的关键数据库技术进行了研究，并采用C++builder和SQLServer2000将其实现。 5．对全文进行总结，并提出展望。

目录

文摘

英文文摘

第1章绪论

1.1引言

1.2选题背景及研究意义

1.3国内外研究现状及发展趋势

1.4课题研究的意义及主要内容

1.5课题来源

1.6本章小结

第2章ISO9000质量管理体系介绍

2.1质量管理的发展

2.1.1质量检验阶段

2.1.2统计质量控制阶段

2.1.3全面质量管理阶段

2.1.4质量体系保证及计算机辅助质量管理阶段

2.2 ISO9000质量管理体系

2.2.1 ISO9000质量管理体系的由来

2.2.2 2000版ISO9000质量管理体系标准的结构

2.2.3 ISO9000质量管理体系中的过程管理

2.3 小结

第3章光电子企业质量管理信息系统要求

3.1企业质量管理信息管理的现状

3.2光电子行业特点

3.2.1光电子元器件产品的特点

3.2.2光电子行业质量管理特点

3.3与质量检验信息相关的流程

3.3.1公司业务流程

3.3.2与质量相关的数据流程

3.4 ISO9000体系中的质量信息管理

3.4.1质量记录控制

3.4.2不合格品控制流程及其控制要求

3.4.3纠正措施流程及其控制要求

3.4.4预防措施流程及其控制要求

3.5过程质量控制技术介绍

3.5.1 SPC的概念

3.5.2 SPC控制图的设计原理

3.5.3控制图的分类

3.5.4质量管理中控制图的使用

3.6本章小结

第4章质量管理信息系统设计方案

4.1系统设计本身的指导思想

4.2系统功能结构设计思路

4.2.1功能结构设计

4.2.2具体功能结构作用

4.3数据库设计

4.4系统网络体系结构

4.5本章小结

第5章系统开发的关键技术及运行实例

5.1数据库访问技术

5.2系统运行实例

5.2.1质量基础数据初始化

5.2.2质量信息录入

5.2.3质量数据分析

5.3硬件需求

5.4本章小结

第6章总结与展望

6.1总结

6.2展望

参考文献

致 谢

附录 攻读硕士学位期间发表的学术论文